Name: Заказ просто не привезли
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 сентября, 2024 год 5 просмотров

Ужасный сервис.!!!!!
Никому не рекомендую данный вид услуг. Потеря времени и нервов.
Сделала
Заказ H38424177641 11 сентября с доставкой на 12 сентября с 19 часов до 22 часов.
Товар просто не привезли.
Дозвониться до оператора невозможно. На сообщения никто не отвечает. Даже просто позвонить и предупредить клиента,что товар не собран и доставки не будет они не смогли. Просто наплевательское отношение к своим клиентам.

Достоинства:

Совсем нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 13 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Сожалеем, что заказ был отменен. Примите наши извинения.

Увы, это произошло из-за повышенной нагрузки и нехватки курьеров. В качестве извинений ранее направили промокод в "Колокольчик" на главном экране.

Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы подобного больше не случалось.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

3132 отзыва / 135617 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины