Name: Это просто беспредел
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2024 год 5 просмотров

26.10.2024 я сделала заказ , мне привезли не то кофе и не привезли хлеб , батон, две лепёшки. Обращалась в службу поддержки по телефону, мне посоветовали написать в чат поддержки, что я и сделала. В 16:00 написала о своей проблеме в чат. В 20:00 опять позвонила в службу поддержки, так как ответа в чате не дождалась , на что мне ответили , что большая загруженность - ждите. Сейчас время уже 21:53 до сих пор мне не ответили и проблему мою не решили. Куда уже обращаться и жаловаться , я не знаю. Деньги списали , привезли не то и ещё часть товаров не привезли , проблему решать не хотят.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса.

Извините, что показали себя не с лучшей стороны и привезли не все товары.

Для нас важно всё проверить. Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3157 отзывов / 136775 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины