Name: Убирают примененный промокод по итогу сбора заказа
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 4 ноября, 2024 год 21 просмотр

Чат с поддержкой никакой. Вообще не отвечают. Оформила заказ с промокодом (скидка 300 руб.). Списали сумму, как положено. В итоге, когда заказ собрали и потом привезли, списали на 300 руб. больше. Зачем делать промокоды, если потом их аннулируют?! Думаю, это последний заказ через Купер!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 5 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Очень неловко за произошедшее. Примите наши извинения за этот непорядок.

Нам понадобится номер заказа, чтобы выяснить причины случившегося и исправиться. Могли бы подсказать?

Ответить

Юлия 5 ноября, 2024 год

Вот номер заказа H19335363479.

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 ноября, 2024 год

Спасибо за уточнение! Проверили: в данном заказе промокод не был использован при оформлении.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3121 отзыв / 135351 просмотр

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины