Заказ доставлен неполность, чат поддержки не работает…: Отзывы о Купер (Сбермаркет)

› › ›

Ксения Отзыв написан 16 ноября, 2024 год 5 просмотров

Сегодня оформила заказ H70171698602 в ресторане «Вкусно и точка»
Не довезли товар «Биг Спешиал Демиглас». Весь день пишу в чат поддержки, звоню, отвечает бот и возвращает в чат поддержки, где никто не отвечает… впервые с таким столкнулась, худшее приложение. Если не вернут денежные средства за товар, буду везде писать плохие отзывы.

Достоинства:

Заказ доставлен во время

Недостатки:

Заказ доставили не полностью, деньги за недоставленный товар не вернули

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что так произошло, мы совершенно не хотели вас расстроить.

Уточните, пожалуйста, был ли цел стикер на упаковке?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.6 5

3110 отзывов / 135152 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины