СберМобайл отзывы клиентов

СберМобайл отзывы клиентов
СберМобайл
5.0 5
261 отзыв / 34747 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Современно и по-нашему)

Мария Степанова 7 октября, 2020 год
На себе испытала и думаю, что Сбермобайл будет являться удобным оператором, для деловых людей, да и просто для «активистов», которым необходим быстрый доступ в интернет, и гарантия качества при разговорах. Сомневаюсь, что предусматриваемые тарифные планы подойдут для людей отдаленных от цивилизации (ну представим, что в 21 веке, все еще есть те, кто звонит только раз в месяц и вообще не... Читать отзыв На себе испытала и думаю, что Сбермобайл будет являться удобным оператором, для деловых людей, да и просто для «активистов», которым необходим быстрый доступ в интернет, и гарантия качества при разговорах. Сомневаюсь, что предусматриваемые тарифные планы подойдут для людей отдаленных от цивилизации (ну представим, что в 21 веке, все еще есть те, кто звонит только раз в месяц и вообще не пользуется инетом); но для активных пользователей будет самое то – качественная связь, быстрый инет и доступные цены на тарифы. Хотя вроде видела, что есть и тарифы с минимальным набором гигабайт и минут, и можно самому выбрать их количество, что тоже удобно.

Заслуживает почётного места в "большой тройке"

Радик 2 октября, 2020 год
Перед тем как написать свой отзыв столкнулся с наличием весьма противоречивых мнений других людей. Не особо я понял их негатив в сторону Сбермобайла. Я на него перешёл от МТС, который не уведомив списывал деньги с баланса. Периодически, наученный МТС, проверяю оформленные подписки - нет, за всё время пользования ни разу не подключили ничего без моего согласия и моей заявки. Не... Читать отзыв Перед тем как написать свой отзыв столкнулся с наличием весьма противоречивых мнений других людей. Не особо я понял их негатив в сторону Сбермобайла. Я на него перешёл от МТС, который не уведомив списывал деньги с баланса. Периодически, наученный МТС, проверяю оформленные подписки - нет, за всё время пользования ни разу не подключили ничего без моего согласия и моей заявки. Не хочу быть голословным, но по сравнению с «большой тройкой» Сбермобайл обладает лучшими тарифными планами и ценами.

Одни плюсы, Сбермобайл порадовал

Евгений Горшков 1 октября, 2020 год
Последний год пользуюсь услугами оператора Сбермобайл и до сих пор не пожалел, что когда-то мой взгляд пал на данного оператора сотовой связи. Перешёл на Сбермобайл, после предложения работника одного из отделений сбера. После перехода ни разу не задумывался менять эту компанию, тем более они буквально росли на моих глазах. При возникновении вопросов моментально же помогали операторы горячих линий, доступ действия... Читать отзыв Последний год пользуюсь услугами оператора Сбермобайл и до сих пор не пожалел, что когда-то мой взгляд пал на данного оператора сотовой связи. Перешёл на Сбермобайл, после предложения работника одного из отделений сбера. После перехода ни разу не задумывался менять эту компанию, тем более они буквально росли на моих глазах. При возникновении вопросов моментально же помогали операторы горячих линий, доступ действия сети расширился, и стало более уверенное качество звонков. Впечатляет, что компания заботится о каждом из своих клиентов. И, что удивило, даже для старых клиентов формируют различные выгодные предложения и акции, исходя из интересов абонента.

Рекомендации от сестры оправдали себя полностью

Рая 29 сентября, 2020 год
Перешла на Сбермобайл по рекомендации сестры, которая постоянно, приезжая ко мне в гости, сравнивала их с моим старым оператором. На самом деле, я не жалею о переходе по нескольким причинам:
1. Обслуживание при звонке в тех поддержку (тебе сразу же отвечает оператор)
2. Бесплатная курьерская доставка (в 21 веке очень удобно,... Читать отзыв
Перешла на Сбермобайл по рекомендации сестры, которая постоянно, приезжая ко мне в гости, сравнивала их с моим старым оператором. На самом деле, я не жалею о переходе по нескольким причинам:
1. Обслуживание при звонке в тех поддержку (тебе сразу же отвечает оператор)
2. Бесплатная курьерская доставка (в 21 веке очень удобно, что никуда не надо выходить из дома)
3. Удобное приложение и быстрые ответы поддержки в чате.

Классный сервис для клиентов

Марк 7 сентября, 2020 год
Приехал в Москву учиться и в самый первый месяц столкнулся с проблемами при подключении к местному мобильному оператору. Консультанты в салонах связи не могли подобрать мне адекватный тариф с приемлемыми ценами на связь, пытались впихнуть что то уж сильно дорогое… Однако мой знакомый земляк сказал мне сходить в отделение сбербанка и спросить про их мобильного оператора.
В сбере мне девушка... Читать отзыв
Приехал в Москву учиться и в самый первый месяц столкнулся с проблемами при подключении к местному мобильному оператору. Консультанты в салонах связи не могли подобрать мне адекватный тариф с приемлемыми ценами на связь, пытались впихнуть что то уж сильно дорогое… Однако мой знакомый земляк сказал мне сходить в отделение сбербанка и спросить про их мобильного оператора.
В сбере мне девушка рассказала что и как подключить и что и сколько стоит. Очень порадовали цены на связь и качество обслуживания клиентов сбермобайла.
Достоинства:
  1. Порадовали адекватные цены и сам оператор в целом:связь и интернет, всё без перебоев

Хорошее приложение

Светлана 4 сентября, 2020 год
Удобное приложение и большой функционал. Можно пополнять мобильный и даже штрафы в нем оплачивать. Работает исправно и не глючит

Отличные условия, хорошая связь

Алла Ф. 4 сентября, 2020 год
На большую часть лета я приняла решение уехать на дачу (в Серпухов), и по своей нелепости утопила свой телефон вместе с симкой. Ехать обратно в Москву было не вариант, так еще и пустая трата времени, поэтому я думала как бы заказать себе новую симку, и тут при звонке в поддержку сбермобайла, мне оператор говорит, что курьер может осуществить доставку прямо... Читать отзыв На большую часть лета я приняла решение уехать на дачу (в Серпухов), и по своей нелепости утопила свой телефон вместе с симкой. Ехать обратно в Москву было не вариант, так еще и пустая трата времени, поэтому я думала как бы заказать себе новую симку, и тут при звонке в поддержку сбермобайла, мне оператор говорит, что курьер может осуществить доставку прямо ко мне. Сказать, что я была рада ни сказать ничего. Но еще больше я обрадовалась, когда через 2 дня после разговора ко мне приехал курьер с новой симкой.

Хорошая связь и персонал

Тамара 3 сентября, 2020 год
Почитав отзывы обнаружила, что некоторые уже неоднократно сталкивались с проблемой переноса номера, и хочу сказать, что я была не исключением. Правда сразу уточню, что я подавала заявление на их сайте. В течение двух дней, были выходные, не было никаких смс или звонков, что моя заявка принята на рассмотрение. Так как на тот момент находилась за пределами города, решила позвонить на... Читать отзыв Почитав отзывы обнаружила, что некоторые уже неоднократно сталкивались с проблемой переноса номера, и хочу сказать, что я была не исключением. Правда сразу уточню, что я подавала заявление на их сайте. В течение двух дней, были выходные, не было никаких смс или звонков, что моя заявка принята на рассмотрение. Так как на тот момент находилась за пределами города, решила позвонить на горячую линию, где сразу ответила девушка-оператор, и извинилась за предоставленные неудобства. Причина была в том, что у меня в тот день глючил интернет. Но за то по телефону мне быстро всё оформили и согласовали.
Реокмендовала сбермобайл друзьям ни у кого больше проблем с сайтом не возникало, такая вот я "везучая". Но главное всё работает и я довольна качеством связи в целом.

Сбер радует

Лина 2 сентября, 2020 год
Считаю СберМобайл одним из актуальных операторов 21-го века, поскольку доставка симкарты осуществляется курьером домой, так еще и договор оформляется в цифровом виде. Ну или для тех кому было удобнее, также как и мне приобрести симку в пятерочке, есть возможность оформить всё самостоятельно легко через приложение. Очень удобно и практично. Сберу огромный респект.
Достоинства:
  1. Доступность, привлекательная цена, хорошая связь
Недостатки:
  1. Не нашла

Нет навязчивой рекламы

Гурьян К. 1 сентября, 2020 год
Минутка благодарности к оператору СберМобайл за счет отсутствия навящевых звонков от оператора с предложением провести домой интернет (да-да, кто понял, тот понял. Я негодую от обзвона другими операторами) или не откуда берущихся смс со словами а-ля «гороскопы на 7-дней бесплатно». Пользуюсь сбером в качестве второй симки, но всё чаще задумываюсь перейти на него полностью.

Удобно и инет ловит хорошо

Веня 14 августа, 2020 год
Мне, как подростку, а точнее активному пользователю сети, был крайне важен безлимитный доступ к ВК и ютубу. Мой тарифный план предусматривал обнуление трафика в мессенджерах и соц.сетях, но за дополнительную плату, которая, на мой взгляд, вообще не большая, удалось также подключить доступ к видеохостенгу, даже после исчерпания гигов инета.

нормально вроде

Лариса 14 августа, 2020 год
купила как вторую симку недавно, по цене не очень дорого - 350 р за тариф, хочу попробовать бонусы списать.ловит по городу хорошо, в помещении, у меня дома чуть хуже становится, но не пропадает, разговаривать можно

Связь на 5+

Цветкова 13 августа, 2020 год
В связи с тем, что моя работа предусматривает постоянные командировки и активное перемещение по территории города (водитель такси), надежное качество связи является самым важным для меня пунктом при выборе оператора. За последние полгода ни разу не разочаровался в доступности связи, по городу ловит хорошо. Живу в Москве к слову.

Мобильный оператор Сбербанка только радует!

Цветкова 11 августа, 2020 год
За полтора года пользования оператор связи от Сбербанка показал свои самые лучшие стороны, чем тот же самый Tele2. Со вторым, в свою очередь, получилось не очень понятная ситуация. Странным образом подключалась услуга "Викторины" за 60 р в месяц... И, несмотря на мои обращения на горячую линию Теле2, вопрос был решен только спустя несколько звонков с моей стороны.
Так что... Читать отзыв
За полтора года пользования оператор связи от Сбербанка показал свои самые лучшие стороны, чем тот же самый Tele2. Со вторым, в свою очередь, получилось не очень понятная ситуация. Странным образом подключалась услуга "Викторины" за 60 р в месяц... И, несмотря на мои обращения на горячую линию Теле2, вопрос был решен только спустя несколько звонков с моей стороны.
Так что здесь «СберМобайл» проявляет себя как гарант безопасности. Ни разу за всё время использования деньги никуда не были списаны, помимо ежемесячной платы.

бонусы это хорошо )

Ольга 30 июля, 2020 год
На данный момент Сбермобайл является лучшим для меня оператором связи, поскольку осуществляется реализация программы СПАСИБО от Сбербанка. Пользуюсь тарифным планом «Всё что нужно», и при оплате мобильной связи с карты Сбербанка начисляются бонусы Спасибо в размере 20%

стало лучше

Просто Артем 23 июля, 2020 год
В самом начале пользования услугами «СберМобайла» с женой заметили, что на даче интернет, откровенно говоря, «подвисает». Однако, за прошедший год, оператор явно расширил возможности действия своей сети, и теперь всё летает на скорости 4G. Очень радует такое предусмотрительное отношение к возможности пользоваться абонентами связью за пределами города.

хороший тариф

Алексей 29 мая, 2020 год
когда искал оператора, понравился сбермобайл ценой и наполнением тарифа, мой тариф (30 Гб, 1000 мин, 50 смс) в месяц выходит 499р, цена для москвы. У других операторов смотрел подобное наполнение – немного дороже получается.качество связи и интернета нормальное

привлек ценой

toha09 25 мая, 2020 год
Еще пару недель назад пользовался Мегафоном, где мне предложили перейти на более выгодный для меня тариф, который на деле оказался совсем невыгодным. Потом задумался о ценах операторов в принципе и решил поискать вариант подешевле. Цены на тарифы сбермобайл показались самыми приемлемыми для меня. С процедурой перехода на сбер проблем не было, как и со связью и оплатой. Всем доволен по... Читать отзыв Еще пару недель назад пользовался Мегафоном, где мне предложили перейти на более выгодный для меня тариф, который на деле оказался совсем невыгодным. Потом задумался о ценах операторов в принципе и решил поискать вариант подешевле. Цены на тарифы сбермобайл показались самыми приемлемыми для меня. С процедурой перехода на сбер проблем не было, как и со связью и оплатой. Всем доволен по итогу.

условия не нарушают

Василий Фурсов 20 мая, 2020 год
Считаю сбермобайл надежным оператором, обо всех условиях подробно осведомили перед подключением. пользуюсь несколько месяцев, сюрпризов никаких не было. Я говорю про сюрпризы в виде дополнительных списаний и подклчений доп услуг. Платежи только согласно тарифу.

заказывала симку на сайте с бесплатной доставкой

Леся 13 мая, 2020 год
Сделала заказ симки через сайт, курьер приехал на след день вовремя (для меня это важно, тк в последнее время курьеры других служб не очень пунктуальны, даже несмотря на то, что сижу дома, да). Думала, что придется самой как то регистрировать симку, но курьер сделал это за меня, у себя на планшете. Все это заняло не очень много времени, плюс еще... Читать отзыв Сделала заказ симки через сайт, курьер приехал на след день вовремя (для меня это важно, тк в последнее время курьеры других служб не очень пунктуальны, даже несмотря на то, что сижу дома, да). Думала, что придется самой как то регистрировать симку, но курьер сделал это за меня, у себя на планшете. Все это заняло не очень много времени, плюс еще сказал, что я получаю 10 гигабайт бесплатно, как новый пользователь, чему я была очень рада) Пока что оператор показывает себя только с хорошей стороны, связь/интернет ловит как надо.

сейчас пользуюсь, ничего не напрягает

Валентина 6 мая, 2020 год
Нормальная тут техподдержка, отвечают быстро, и даже если сразу не могут решить вопрос, то стараются сделать это максимально быстро и так, чтобы доставить как можно меньше хлопот своим клиентам. Около года на Сбермобайле, раньше проблем было много, и звонила, и писала в техподдержку очень часто, сейчас со всем разобрались, намного удобнее стало, и сотрудники стали более профессиональные, сейчас пользуюсь и... Читать отзыв Нормальная тут техподдержка, отвечают быстро, и даже если сразу не могут решить вопрос, то стараются сделать это максимально быстро и так, чтобы доставить как можно меньше хлопот своим клиентам. Около года на Сбермобайле, раньше проблем было много, и звонила, и писала в техподдержку очень часто, сейчас со всем разобрались, намного удобнее стало, и сотрудники стали более профессиональные, сейчас пользуюсь и ничего не напрягает.

благодарность сотруднику

Никита 27 апреля, 2020 год
На Сбермобайле давно, но решил поменять тариф, зашёл в приложение, особо ничего не понял, где и что как сделать, написал в техподдержку, там видимо не поняли меня, либо я что-то не понял, может конечно я плохо объясняю, в общем позвонил по телефону на горячую линию, там объяснил ситуацию, рассказал что мне нужно, и что не устраивает сейчас, там парень меня... Читать отзыв На Сбермобайле давно, но решил поменять тариф, зашёл в приложение, особо ничего не понял, где и что как сделать, написал в техподдержку, там видимо не поняли меня, либо я что-то не понял, может конечно я плохо объясняю, в общем позвонил по телефону на горячую линию, там объяснил ситуацию, рассказал что мне нужно, и что не устраивает сейчас, там парень меня понял, мы нашли с ним общий язык, сделал мне всё быстро. Забыл его имя, так бы написал отзыв лично про него. Теперь мне и минут хватает, чтоб и с друзьями общаться, и по делам.

только недавно познакомилась с оператором, но хочу похвалить

Оксана 21 апреля, 2020 год
На данный момент самый недорогой и стабильный оператор, особенно приятно, что Сбермобайл дарит дополнительные минуты и траффик своим клиентам (мне как новому клиенту подарили), реально очень хороший жест со стороны оператора.

дали дополнительные минуты и гб

Михаил 13 апреля, 2020 год
Уже давно пользуюсь Сбермобайлом, симкарта оформлена на маму, пожилую женщину, но так сложилось что пользуюсь этой симкой я. В связи с последними событиями с коронавирусной инфекцией в мире, Сбермобайл предоставил дополнительный пакет минут и гигабайт, и всё это абсолютно бесплатно, как выяснилось, предоставляют всем пожилым людям. Казалось бы, мелочь, так как мне и так хватает минут на разговоры, но всё... Читать отзыв Уже давно пользуюсь Сбермобайлом, симкарта оформлена на маму, пожилую женщину, но так сложилось что пользуюсь этой симкой я. В связи с последними событиями с коронавирусной инфекцией в мире, Сбермобайл предоставил дополнительный пакет минут и гигабайт, и всё это абсолютно бесплатно, как выяснилось, предоставляют всем пожилым людям. Казалось бы, мелочь, так как мне и так хватает минут на разговоры, но всё равно приятно, теперь можно обзвонить всех родных и близких и поинтересоваться их состоянием, да и вообще лишний раз поболтать на вынужденных «каникулах».

пользуюсь оператором

Наталья 1 апреля, 2020 год
Мне нужен был новый оператор, т.к. мой прежний списывал постоянно деньги за какие-то услуги и функции, которые я не подключала, перешла на СберМобайл, слава Богу тут таких проблем нет, всё чисто и прозрачно. Для меня это было важным критерием, по остальному тоже всё устраивает, не знаю почему люди пишут про плохую связь, у меня по всему городу ловит отлично! Ну... Читать отзыв Мне нужен был новый оператор, т.к. мой прежний списывал постоянно деньги за какие-то услуги и функции, которые я не подключала, перешла на СберМобайл, слава Богу тут таких проблем нет, всё чисто и прозрачно. Для меня это было важным критерием, по остальному тоже всё устраивает, не знаю почему люди пишут про плохую связь, у меня по всему городу ловит отлично! Ну да, бывает за городом интернет тупит и собеседников слышно хуже, но если вы не живёте в лесу, то это не должно быть проблемой.

всё хорошо!

Александра 23 марта, 2020 год
Здравствуйте, случайно попала на этот сайт и увидела отзывы про своего оператора. Поддерживаю, связь качественная. Мне дети подключили СберМобайл ради экономии, ведь цены примерно в 2 раза ниже конкурентов. В интернете сижу я мало с телефона, только в одноклассниках в основном, настроили чтобы было больше минут, а не интернета. Дочь помогла с установкой приложения, там всё понятно, примерно такое же,... Читать отзыв Здравствуйте, случайно попала на этот сайт и увидела отзывы про своего оператора. Поддерживаю, связь качественная. Мне дети подключили СберМобайл ради экономии, ведь цены примерно в 2 раза ниже конкурентов. В интернете сижу я мало с телефона, только в одноклассниках в основном, настроили чтобы было больше минут, а не интернета. Дочь помогла с установкой приложения, там всё понятно, примерно такое же, как и Сбербанк Онлайн. Пользуюсь этим оператором полгода, меня всё устраивает!

решил поделиться своим мнением

Станислав 17 марта, 2020 год
Несколько месяцев назад подключил тариф за 249 рублей в месяц, минут и гигов хватает, сигнал хороший, интернет пашет, видел негативные отзывы про связь, может в регионах не всё гладко, но я сам с Московской области, здесь связь везде хорошая, техподдержка, кстати, быстро отвечает на вопросы, всем пользуюсь прямо в приложении, оно в использовании простое и удобное. Хороший оператор за такие... Читать отзыв Несколько месяцев назад подключил тариф за 249 рублей в месяц, минут и гигов хватает, сигнал хороший, интернет пашет, видел негативные отзывы про связь, может в регионах не всё гладко, но я сам с Московской области, здесь связь везде хорошая, техподдержка, кстати, быстро отвечает на вопросы, всем пользуюсь прямо в приложении, оно в использовании простое и удобное. Хороший оператор за такие деньги. Дешевле точно не найти, при том, чтоб и связь была нормальной.

порекомендовали сбермобайл

Катерина 12 марта, 2020 год
Только неделю назад подключила СберМобайл, друг порекомендовал, связь хорошая, халявные соцсети, интернет ловит тоже нормально, друг пользуется около полугода, говорит раньше было хуже, и использовал симку Сбера как вторую только для интернета, сейчас стал пользоваться как основной, т.к. качество значительно улучшилось, за неделю пользования у меня тоже не возникало сложностей, всё нормально.

курьер помог родителям разобраться в использовании симки

Ольга 27 февраля, 2020 год
Решила подключить родителей к Сбермобайлу, так как они мало звонят и высокие тарифы других операторов бьют им по карману, сами знаете какие пенсии сейчас, заказала пару сим карточек, их бесплатно привезли, курьер рассказал и показал всё им на доступном языке, не все могут найти подход к пенсионерам, отдельное спасибо за чуткость и внимание. Разговариваю с ними без помех, связь хорошая,... Читать отзыв Решила подключить родителей к Сбермобайлу, так как они мало звонят и высокие тарифы других операторов бьют им по карману, сами знаете какие пенсии сейчас, заказала пару сим карточек, их бесплатно привезли, курьер рассказал и показал всё им на доступном языке, не все могут найти подход к пенсионерам, отдельное спасибо за чуткость и внимание. Разговариваю с ними без помех, связь хорошая, теперь сама тоже думаю о переходе на Сбермобайл.

за полгода использования был один случай, который не понравился, в остальном все хорошо

Виктор 26 февраля, 2020 год
Расскажу, как есть, пользуюсь Сбермобайлом уже полгода, все было нормально это время, но в какой то момент перестала работать связь, хорошо хоть в чате приложения через вай фай добрался до техподдержки, оказалось какая то техническая ошибка у них там, исправили все быстро, но осадочек остался. Больше спорных моментов не возникало. Связь в принципе хорошая, без претензий, интернет ловит тоже хорошо,... Читать отзыв Расскажу, как есть, пользуюсь Сбермобайлом уже полгода, все было нормально это время, но в какой то момент перестала работать связь, хорошо хоть в чате приложения через вай фай добрался до техподдержки, оказалось какая то техническая ошибка у них там, исправили все быстро, но осадочек остался. Больше спорных моментов не возникало. Связь в принципе хорошая, без претензий, интернет ловит тоже хорошо, на даче в области немного дольше загружает странички, но не критично. Менять оператора не планирую.
СберМобайл
СберМобайл
Рейтинг 5 из 5 на основании 261 отзыва

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7886 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12255 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4230 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов