Name: зазводилово
Item: Сервисный центр LG
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2016 год 896 просмотров

ужасный лох....ный сервис! обратился 29.11.2016г. по ремонту своего телефона lg x styl замена стекла оставив заявку звонка на сайте, мне перезвонил менеджер Олег обрисовав поломку я спросил сроки и цену. Олег мне русским четким языком рассказал, они являются официальными диллерами, что срок от одного до 3 дней но поскольку запчасть в наличии то ремонт будет не более 2 дней, сама запчасть стоит 800р. замена 1500р. если воспользуюсь услугами курьера то будет скидка 10% чем я и воспользовался. 30.11.2016 в районе обеда мне опять перезванивает менеджер для подтверждения и назначения курьера итог курьер приехал в районе 14-00 на коленке выписал мне квитанцию о заказе и убежал. Прошло два дня (02.12.2016г.) от компании ни звонка ни смс я сам звоню по указанным телефонам 8-831-228-33-98 девушка принимает звонок и говорит что со мной свяжется мой менеджер в течении 30 минут но звонка нет! 03.12.2016г. я звоню опять сам на что мне опять девушка принимая звонок и говорит что со мной свяжется мой менеджер в течении 30 минут и кладет трубку. Но о чудо мне звонят и говорят, что НЕ МОГУТ найти запчасть и это еще затянется на три дня, скрепя зубами я согласился. 05.12.2016г. дождавшись вечера я опять звоню сам что мне опять девушка принимая звонок и говорит что со мной свяжется мой менеджер в течении 30 минут, перезванивают и говорят что скажут все 06.12.2016г. до обедя обязательно. ЗВОНА НЕТ! звоню сам что мне опять девушка принимая звонок и говорит что со мной свяжется мой менеджер в течении 30 минут, перезванивает ГОВОРИТ ЧТО ПРИБЛИЗИТЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ БУДЕТ 7 200 Р. (пока было шоковое состояние) менеджер добавляет что еще ждать надо 10 дней. я стал возмущаться на что мне ответели что если буду продолжать возмущение мой телефон отправят в Москву и наложат ответственное хранение 2000р. Приехав 07.12.2016г. в офис г.Н.Новгород, ул. Горького, 48/50, был шок маленьких захолустный сервис подвального типа, причем документы выписывают под одним юридическим лицом, а деятельность осуществляют под другим и книги жалоб и предложений вообще нет (при желании могу фото показать!) с скандалом забрал телефон! Хуже отношения я не видел ни где!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сервисный центр LG
Все отзывы

2.4 5

178 отзывов / 25937 просмотров

Все отзывы

Сервисный центр LG

Сервисный центр LG в Москве по адресу пл. Победы, д. 2, стр.2. Авторизованный сервисный центр LG представлен практически в любом городе России. Фирменный Сервис LG - это высокое качество работы и оперативность! Мы поможем в любое время, даже если срок гарантии закончился. Для ремонта крупнобытовой техники наши специалисты подъедут в... подробнее

Сервисные центры