Шатура срывает сроки на 2 месяца и увиливает от компенсаций: Отзывы о Шатура-Мебель

› › ›

Наталья Отзыв написан 29 июня, 2018 год 506 просмотров

Начали оформлять кухню в Шатура Мебель в октябре, утвердили дизайн в январе, до 20 февраля должны были получить всю кухню, но доставили ее не полностью, она в полусобранном виде простояла до 26 апреля, пока мы не написали официальную претензию.
Два месяца столешница не была склеена, не хватало фасадов, также ушло время на замену доставленной поцарапанной мойки (вроде как японской и нецарапающейся). В общем пришлось все это время мыть посуду из гибкой подводки под столешницей, кухней пользоваться было еще нельзя, затем еще была потрачена куча времени, сил и нервов на разбирательства. Коммуникация на низком уровне, как и клиентоориентированность - сказали, что считайте замену раковины компенсацией за задержку, хотя по закону должна быть компенсации неустойки.
Очень не рекомендую эту компанию, берегите нервы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шатура-Мебель 2 июля, 2018 год

Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа и адрес магазина, в котором был сделан заказ.

Ответить

Шатура-Мебель
Все отзывы

3.2 5

475 отзывов / 127498 просмотров

Все отзывы

Шатура-Мебель

Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют... подробнее

Мебель