Name: Непонятная ситуация
Item: Shopping Live
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2022 год 56 просмотров

13 января 2022 в обед заказала товар по акции, пришло СМС сообщение о подтверждении заказа на 2999 руб. Вечером решила дополнить заказ на 398 руб. (2999 +398 = 3397 руб.) В результате дозаказа кух.аксессуаров стоимость заказа увеличилась до 4897 руб. Оператор не предупредила об изменении стоимости уже заказанного ранее товара (обязана была зачитать заказ с указанием цены по каждому товару). Как может измениться стоимость уже заказанного и подтвержденного заказа - непонятно. Разводят нас кроликов. От получения товара отказалась. Попробую в суде выяснить правомерность ситуации.

Достоинства:

Быстрая доставка заказов

Недостатки:

Качество товаров не всегда на высоте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Shopping Live 19 января, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!

Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Произошедшее не является нормой для нашего магазина. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту E-Mail: [email protected], обязательно укажите номер заказа, номер Вашего телефона и опишите случившееся. Наши специалисты обязательно разберутся в произошедшем и предпримут организационные меры, чтобы подобное не повторялось в дальнейшем.

С наилучшими пожеланиями, Ваш Shopping Live.

Ответить

Shopping Live
Все отзывы

4.9 5

634 отзыва / 40549 просмотров

Все отзывы

Shopping Live

Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Интернет-магазины