Татьяна Отзыв написан 9 апреля, 2018 год783 просмотра
4.04.2018г. покупала билеты через сайт www.s7.ru/.
Мною было выбрано направление Новосибирск-Краснодар. После оплаты пришли на почту квитанции с обратным направлением билетов (Краснодар-Новосибирск) Все данные мною были несколько раз проверены. И только после этого я совершила оплату. Просила разобраться с данной ситуацией и поменять направление вылета на верное Новосибирск-Краснодар. Сегодня 09.04.2018г., но так ничего и не изменилось. Каждый день звоню и каждый день оператор даёт мне невразумительный ответ. Сначала мне сказали, что в течении суток разберутся, потом вообще сказали, что сроки по решению таковой проблемы нигде не прописаны, сегодня позвонила – говорят, что разбирательство ведется в течении месяца, а на почту пришёл ответ, что информация на наличие сбоя проверяется в теч. 2-3 недель. А где гарантия, что цены за это время не поменяются? А ещё сегодня оператор мне сказал: «Мы можем прямо сейчас поменять направление, но Вам нужно внести оплату согласно тарифу.» Я копила на эти билеты почти год!!! У меня двое детей и летом их совершенно не с кем оставлять, мне приходится очень много работать. Поэтому я решила отвезти детей на лето к бабушке и дедушке. Выбрала самую минимальную цену, договорилась со школой, чтобы детей раньше отпустили на каникулы, так как после 21.05.18 цены для меня уже очень высоки. Заказала билеты и столкнулась с некорректной работой сайта, чем была просто шокирована.
Я в отчаянье от данной ситуации! Покупая билеты онлайн на сайте, будьте очень осторожны! Я бы вообще не рекомендовала покупать билеты через сайт www.s7.ru/
Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты... подробнее
никогда не заказывайте билеты через сайт! Тихий ужас, а не компания! - Отзывы о Сибирь (S7 Airlines)
Мною было выбрано направление Новосибирск-Краснодар. После оплаты пришли на почту квитанции с обратным направлением билетов (Краснодар-Новосибирск)
Все данные мною были несколько раз проверены. И только после этого я совершила оплату.
Просила разобраться с данной ситуацией и поменять направление вылета на верное Новосибирск-Краснодар. Сегодня 09.04.2018г., но так ничего и не изменилось. Каждый день звоню и каждый день оператор даёт мне невразумительный ответ. Сначала мне сказали, что в течении суток разберутся, потом вообще сказали, что сроки по решению таковой проблемы нигде не прописаны, сегодня позвонила – говорят, что разбирательство ведется в течении месяца, а на почту пришёл ответ, что информация на наличие сбоя проверяется в теч. 2-3 недель. А где гарантия, что цены за это время не поменяются? А ещё сегодня оператор мне сказал: «Мы можем прямо сейчас поменять направление, но Вам нужно внести оплату согласно тарифу.»
Я копила на эти билеты почти год!!! У меня двое детей и летом их совершенно не с кем оставлять, мне приходится очень много работать. Поэтому я решила отвезти детей на лето к бабушке и дедушке.
Выбрала самую минимальную цену, договорилась со школой, чтобы детей раньше отпустили на каникулы, так как после 21.05.18 цены для меня уже очень высоки. Заказала билеты и столкнулась с некорректной работой сайта, чем была просто шокирована.
Я в отчаянье от данной ситуации! Покупая билеты онлайн на сайте, будьте очень осторожны! Я бы вообще не рекомендовала покупать билеты через сайт www.s7.ru/
отзыв
Комментарии к отзыву