Name: Не возвращают деньги
Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2015 год 889 просмотров

Еще в далеком 2014 году в декабре имел неосторожность сделать покупку в этом магазине. Заказ № 10237071. Как потом выяснилось, товара в магазине не было. И началась эпопея по возврату денежных средств. 4 месяца не мог получить свои деньги обратно. Заметьте, товар мне не высылали, возврат товара по браку не было, просто тупо не возвращают предоплату и все тут. Совет уже опытного покупателя этого магазина.Не обращайте внимание на письма что завтра вам пречислят ваши деньги,сразу пишите обоснованную претензию и заказным письмом отправляйте на их почту указанную в контактах ООО «РитейлСистем» Юр. адрес: 123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская ул., дом 13, стр. 41. И тупо ждете 10 дней, вам конечно не ответят. Пишите мировому судье (по месту своего жительства) исковое заявление прилагаете претензию чек и тд (копии) госпошлину платить не надо. И тут случится чудо как только они получат копию вашего искового заявления они сразу вернут деньги. Деньги за товар которые держали 4 месяца они вернули, прямо во время первого заседания, пришла смс о зачислении на мой р.с. Но в суде я требую неустойку и моральный вред, дело уже в принципе, завтра очередной суд на 100% уверен что выиграю. Адвоката нанимать не обязательно, образцов исковых заявлений полно в интернете. В любом случае адвоката и все издержки они оплатят в случае вашей победы. А дальше проще, после победы получаете на руки исполнительный лист и едете в банк Ответчика АКБ «РосЕвроБанк» (ОАО) г. Москва отдаете в банк исполнительный и через 2 дня деньги у вас в кармане. Вот такая история. Мораль, не связывайтесь с этим магазином возвращают деньги только после суда.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 2 апреля, 2015 год

Добрый день, я не автор комментария но могу Вас разочаровать, что исковое заявление примут только по месту нахождения ответчика, он-лайн исковые заявления судом не принимаются, почтой примут, но нужно присутствовать хотя-бы на первом заседании, если не явитесь и не поддержите исковые требования, то суд рассматривать не будет, так что вот. Вариант второй-соблюдение правил дистанционной продажи в России осуществляется РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ (положения ФЗ-2300-1 и правилами утвержденных Постановлением Правительства РФ №612.). Но РОСПОТРЕБНАДЗОР работать не хочет или прикрывает этих господ, оттуда уже пришел ответ-отписка, который был обжалован на сайте Правительства РФ. Кроме этого, подано заявление в ген.прокуратуру РФ на мошеннические действия, так как предложение реализации несуществующего товара с условиями предоплаты содержит признаки состава ст.159 УК РФ, но результат так же пока неизвестен.

Ответить

жертва мошенничества 2 апреля, 2015 год

Добрый день,

Большое спасибо, что освятили ситуацию и даёте рекомендации по борьбе с этими мошенниками (по-другому их назвать нельзя). Они пользуются юридической безграмотностью населения. Но вы молодец, что не оставили это дело и пошли до конца, а также не остались в стороне после того, как вам вернули деньги!

В интернете мало настолько полезной информации как у вас, в основном люди много жалуются, но не действуют. А вы своим примером наглядно продемонстрировали как нужно вести себя с ними.

Ваша помощь будет неоценима для тысячи обманутых людей, если вы опишите все процедуры более подробно.

У меня подобная ситуация с большой суммой, но сложность в том, что я из другой страны.

Вы не могли бы посоветовать, как мне пройти процедуру подачи в суд? Возможно, ли сделать это дистанционно или онлайн?

Буду очень благодарен, как и все остальные жертвы интернет-магазина Сотмаркет. В свою очередь, сделаю репост на всех доступных ресурсах. Чтобы и другие обманутые пользователи, смогли предпринять те же действия и тем самым, не давать этим мошенникам наживаться на покупателях.

Ответить

Гость 20 апреля, 2015 год

Добрый день! Я имею большой опыт представления интересов потребителей проживающих за рубежом в судах общей юрисдикции и могу успешно решить Ваш вопрос. Сообщите мне в адрес: [email protected] конкретно Вашу проблему и будем действовать.

Ответить

Гость 1 апреля, 2015 год

В москау это понятно, а как быть тем кто за пределами золотых колец? и не собирается пересекать границы всероссийской п... в обозримые 150 лет?

Ответить

Sotmarket 1 апреля, 2015 год

Здравствуйте! Нас очень огорчило то, что наши услуги не принесли вам стопроцентного позитива. Приносим извинения за задержку и неприятные моменты. Мы непременно учтем ваши замечания. С уважением, служба заботы о клиентах интернет-магазина Сотмаркет.ру.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 158922 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины