Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 20 мая, 2014 год 487 просмотров

Отвратительное обслуживание, мною был сделан Заказ № 7940679 от 07.05.2014 21:42:32 на данный момент товар был в наличии , заказ был принят, через 2 дня мне позвонил оператор, объяснил что в данный момент такого товара и придется ждать 2 недели, ждал, товар снова появился, статус был транзит на склад, даелее получен и отправлен, 20.05.2014 . Чуть позже пришло уведомление что товар опять отсутствует, статус поменялся на ожидание товара КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ РЕБЯТА?
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 22 мая, 2014 год

Александр Александрович, благодарим Вас за обратную связь и понимание. Просим еще раз принять извинения по поводу доставленных Вам неудобств. Мы примем во внимание абсолютно все Ваши замечания и направим усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы магазина. Будим всегда рады увидеть Вас в числе наших покупателей.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет-магазина Sotmarket.ru

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159341 просмотр

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины