› › ›

Гость Отзыв написан 2 июня, 2014 год 537 просмотров

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Я делала заказ в этом, так сказать магазине 21.05.2014 г. Вечером менеджер мне перезвонил и сказал,что доставка будет возможной лишь 28.05.2014 г. Я согласилась ждать. Оплатила сразу же пластиковой картой.
22.05.2014 г. мне приходит смс с текстом,что мой товар будет доставлен мне 23.05.2014 г.
Через часа 2, мне приходит вторая смс, что товар доставлен НЕ будет,т.к. его вообще уже нет.
Зайдя на сайт,увидела, что товар теперь возможно купить только "под заказ", да еще и подорожал почти на 2 000 руб.
22.05.2014 г. позвонила оператору, узнав, что товар будет не известно когда, попросила о возврате денег.
22.05.2014 г. мое заявление,было получено (подстраховалась отслеживанием письма).Но по каким то причинам мой заказ Не был аннулирован. Хотя именно менеджеры магазина должны были это сразу сделать.
10 дней прошло, но денег я так и не получила.
Жду письменного ответа от этого магазина, для передачи искового заявления в суд.
Сама не скандальная, но простите я плачу деньги сразу, а мне возвращать их даже не собираются. Разговаривала с руководством, достаточно хамоватый молодой человек. Менеджеры да,культурные, но от них мало что зависит,увы.
Разочарована магазином, НИКОМУ не советую играть с ними в "рулетку", повезет-не повезет.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сотмаркет 2 июня, 2014 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны услугами, предоставленными нашим магазином. Мы ценим то, что Вы сообщили нам о данном инциденте. Уточните номер Вашего заказа, мы немедленно проведем внутреннюю проверку и сообщим вам его результаты. Приносим Вам искренние извинения и постараемся разрешить Вашу проблему в короткие сроки. Вы можете предоставить всю информацию о вашей проблеме, связанной с оказанием нами услуг на e-mail [email protected] или по телефону 8(800)555-28-98.

С уважением, Олеся, служба заботы о клиентах интернет - магазина Sotmarket.ru

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах Москва

Отзыв об Интернет-магазины Москва. Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Магазин мебели и декора "Этажерка"

Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59

4.8

70 отзывов

10151 просмотр

Достояная мебель от бренда! Обустраивала гостинный домик на даче, нужны были 4 тумбочки. Мне хотелось чтобы был ящик и открытая полка. Два в одном. Дочка прислала несколько ссылок на сайт этажерка. Выбор там огромный, и с принтом были и с цветочками и разных цветов. Я заказала приближено к классическому стилю. Очень красивые длинные ножки...

Магазин сериалов www.Topserial.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10

3.8

13 отзывов

6250 просмотров

Эксклюзивный ассортимент, хорошее качество На протяжении нескольких лет регулярно делаю заказы в магазине. Очень радует выбор товаров и клиентоориентированность. Менеджеры всегда на связи и в вацапе, и в телеграме. Заказывал и российские сериалы, и зарубежные. По запросу покупал и художественные фильмы. За всё время нерабочим оказался 1 диск из более чем сотни. Его поменяли...

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

4.4

507 отзывов

78200 просмотров

11 кустовых роз - супер))) Заказ №4587395 от 02.05.2024 - заказывал букет из 11 кустовых красных роз. Супруга довольна! Букет шикарен) Спасибо! Буду обращаться ещё)) Ребят рекомендую)

Ответ представителя Flor2u.ru

среда, 8 мая

, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

249 отзывов

44674 просмотра

Вонючие мошенники Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег... Первое время отвечал "менеджер" и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27678 просмотров

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

четверг, 25 апреля

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...

AllTime.Ru

Интернет-магазины, Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, территория завода "Компрессор"

4.7

51 отзыв

9566 просмотров

Магазин ан 5 с плюсом Не много таких магазинов как Олтайм, я бы даже сказала, что наверное таких нет. Когда иду в сам магазин, или же на сайт магазина, то уже знаю, что найду для себя что-то подходящее. я еще люблю сравнивать цены, но все же по ценовой категории лучше всех оказывается Олтайм, да и...

lamoda.ru

Интернет-магазины, Москва, Варшавское ш., 9, стр. 1

1.4

873 отзыва

440496 просмотров

Отношение к покупателям все хуже, равно как и качество Программа лояльности изменилась, причем вообще стала непонятной и не в пользу покупателя, что вообще странно. Качество вещей отвратительное. Еще года два назад все было иначе, но увы, больше пользоваться их услугами нет желания

Вира-стройматериалы

Интернет-магазины, Москва, ул. Берзарина, 23

4.8

176 отзывов

57802 просмотра

Интернет-магазин IMetro

Интернет-магазины, Москва, ул. Маршала Соколовского, д. 3

3 отзыва

353 просмотра

Мой опыт обращения Я делала заказ в этом магазине. Приобрела тут для своей деятельности хорошую экшн-камеру. Решила не экономить так как техника сейчас очень нужна. Доставили все без проблем прямо домой

Интернет-магазин Dreamline

Интернет-магазины, Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 5

4.6

61 отзыв

21746 просмотров

Отличное качество Решила заказать матрас по индивидуальному чертежу! Он оказался идеальным под мой жесткий угловой диван. Матрас повторил форму дивана до мельчайших деталей, и теперь он выглядит еще лучше! К тому же, матрас оказался немного выше и мягче, чем я ожидала, так что сидеть и лежать стало гораздо комфортнее

Интернет-магазин Чип и Дип

Интернет-магазины

1.5

14 отзывов

6996 просмотров

Возврат товара Электрик заказал для ремонта пресса приобрести Контакторы, не вопрос приобрел в "Чип и Дейле" (чип и дип), правда ошибся с катушкой в Контакторе надо было на 220 заказал 380. По прибытии электрик обнаружил несовпадения, ладно поменяем. А нет, хрен вам Чип и Дейл возврат не принимают, якобы...

Интернет-магазин Пруд Торг

Интернет-магазины, Москва, Варшавское ш., 33

4.1

13 отзывов

4230 просмотров

Все супер! Хороший магазин👍все есть! Покупал там бассейн с оборудованием , покупкой остался доволен! часто заезжаю за средствами дезинфекции!

Интернет-магазин zakazpodarka.ru

Интернет-магазины, Москва, 3-я улица Ямского Поля, д.2, корп. 26, подъезд №1 (2-ой по ходу движения), 2 этаж, офис № 7.

14 отзывов

7873 просмотра

Сертификаты работают Покупала универсальные сертификаты своим родным перед новым годом, не заморачиваясь вышло всё как я и хотела. и время сэкономила и родные рады. Пишу спустя время когда уже все воспользовались подарками) по отзывам проблем не возникло, спасибо

shop.lacoste.ru

Интернет-магазины, Москва, Олимпийский проспект, дом 30, м. Марьина Роща

2.5

41 отзыв

13605 просмотров

Отвратительно Сказать что я в шоке от данного магазина и сотрудников службы поддержки - это ничего не сказать! Отвратительный сервис, вводят клиентов в заблуждение, предоставляют по телефону некорректную информацию! На 26 декабря 2023 года была назначена доставка моего заказа! Заказ приехал в ненадлежащем виде и плюс не того размера! Естественно что товар был...

Интернет-магазин med-magazin.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Грузинская д. 23-25

4.2

18 отзывов

7334 просмотра

Заказала на свою беду! Выписала балансировочную подушку! Но она пришла без насоса-чем её накачивать большой вопрос! Задала я его, этот вопрос, по телефону И в ответ такая лупость, что производитель так поставляет! Но, неужто перекупщи( мед-магазин) должен быть дураком,чтобы покупать товар неукомплектованным?!

Интернет-магазин "Дарить Легко"

Интернет-магазины

124 отзыва

27030 просмотров

Трата времени и отрицательные эмоции! Как сделать деньги ? Спросите у компании Дарить легко!!! Чтобы купить сертификат у них вы платите им 10%. !!! Самоё интересное, вы дарите купленный у них сертификат в качестве подарка , например друзьям. Но!!! Они не могут его получить, пока не выкупят свой подарок за 10% от стоимости подарка! Уверенна,...

Сеть магазинов Профи

Интернет-магазины, Москва, 2-й Хорошевский проезд, 7/1А

4.6

23 отзыва

1075 просмотров

Хороший коллектив, но денег нет В компании кидают сотрудников на деньги! На этом можно было бы и закончить отзыв, так как это не приемлемо. Но скажу еще пару слов. Постоянные недоплаты сопровождаются давольно смешными отмазками. Вообще зп зависит от суммы на которую вы вывезли товар. Так вот счет куда записывается эта сумма, часто магическим образом...

Фламинго.ру

Интернет-магазины

2.8

80 отзывов

28328 просмотров

Больше - никогда! Самая кошмарная компания компания. Заказал цветы в Лабинск на день рождения жены. Цветы не доставили и в результате - жена со мной разводится. Деньги не за недоставленные цветы не возвращают. Я так зол, что, конечно, буду судится ними!

Интернет-магазин Tehno-moll

Интернет-магазины

3.7

3 отзыва

2870 просмотров

Качественный автозвук. Хороший магазин качественной аудиотехники. Профессиональные консультанты. Помогут подобрать хорошую акустику, усилитель в машину. Делают скидки!

Интернет-магазин Borelli-Club

Интернет-магазины, Москва, Привольная ул., д.2, стр.1

4.7

30 отзывов

8520 просмотров

Отличный интернет-магазин детской одежды! Часто заказываем здесь вещи для детей. Одежда качественная, носиться долго. Цены не кусаются. Буду закупаться здесь и дальше.

Mebelino

Интернет-магазины, Москва, ул. Кировоградская, д.15

35 отзывов

6693 просмотра

Мебель хорошего качества. Я заказал кухню на заказ и был очень доволен результатом. Опытные дизайнеры помогли мне выбрать подходящий дизайн и расположение мебели в моей небольшой кухне. Я выбрал материалы высокого качества, и они были своевременно доставлены. Мастера внимательно установили мебель и проверили ее на работоспособность. Все было сделано по моим просьбам и...

Агент.ру

Интернет-каталоги, Москва, Ленинградский проспект, 37, корп.12

1.6

71 отзыв

29287 просмотров

Мошенники сменили тактику Придумали. Новый обман. Друг купил билет. Оказалось датой на месяц ошибся. Тут вспомнила про подругу - у той было тоже самое 2 месяца назад. Билеты в Гонконг у нее дорогие были- и тоже ошиблась на месяц и перенести и сделать возврат ей так же не удалось. У друга и у...

Интернет-магазин mediaparts.ru

Интернет-магазины, Москва, Кронштадтский бульвар, 9 стр 10 ( ТК модный стадион павильон 1Д )

3.7

149 отзывов

48890 просмотров

Товар не получен Заказ №13947 от 2023-06-25, заказал пружины для дивана. До сих пор со мной никто не связывался, написал на E,,-mail компании, тишина по сей день, за товар заплатил, деньги не вернули.. на Сайте пишет заказ в обработке... Не советую с ними иметь дело, ни денег ни товара..

Интернет-магазин париков Тамара

Интернет-магазины, Москва, ул. Бориса Галушкина, 10

4.5

8 отзывов

3612 просмотров

Огромный ассортимент париков высочайшего качества. Дорогие друзья и дорогие наши Клиенты! Нам 23 года.Наш...

Интернет-магазин berrybags

Интернет-магазины, Москва, Проспект 60-летия октября, д. 14

3.7

3 отзыва

3010 просмотров

Отпетые мошенники Я думал, что уже ушли в прошлое интернет-магазины-мошенники, и перестал читать отзывы. А зря! Они просто «перекрасились». Один из них berrybags. После сделанного заказа и оплаты закрались первые сомнения в их порядочности - не прислали чек. Товар пришёл, но совсем не тот, что заказывал. Его даже нет в их каталоге....

Интернет-магазин SUNWHEEL

Интернет-магазины, Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, офис 56.

4.8

52 отзыва

18141 просмотр

НЕТ ДОВЕРИЯ Обращаться в этот сервис ни в коем случае НЕЛЬЗЯ. Отдал в ремонт почти новый самокат из-за неработающей батареи, один ряд элементов, сказали, заменили и сделали балансировку по-рядно за 6800 руб. То, что дороже и без всяких платёжных документов, можно смириться, НО. Вернули самокат по повторному требованию через 18 дней и...

Интернет-магазин Spycams

Интернет-магазины, Москва, ул. Донская, 14

3.9

14 отзывов

4493 просмотра

Машеники!!! Адрес который указывают в Хабаровске,там совсем другая контора которая продаёт противопожарные оборудование,они же тебя отправляют в другой корпус.Был я там так и не нашёлся магазин.

Utkonos.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Поляны,48

1.7

7 отзывов

3150 просмотров

Обман на деньги 29.04.23 г. в доставленном заказе № 098771813831 не было оплаченного по чеку "сыра белебеевского" за 140,99 р. Я обнаружила это после ухода курьера, позвонила ему, но он сделал вид , что меня не понимает и плохо слышно. В самой фирме посоветовали смотреть историю заказов и бросили трубку. Проверила историю заказа...

Ответ представителя Утконос

1 мая, 2023 год

Галина Борисовна, здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Проверили сборку заказа. Товар находился в пакете. Сожалеем, но данный случай...

Интернет-магазин Hair Strong

Интернет-магазины, Москва, ул.Студенческая 38

3.7

3 отзыва

2757 просмотров

Попалась подделка Был заказ профессионального шампуня, оказался подделкой. Произведено сравнение с оригиналом. Упаковки схожи, этикетки схожи но есть отличия. Сразу бросается в глаза при одном штрих коде разные страны производства, на поддельном не сходится страна производства с штрих кодом.

Greendekor.ru интернет-магазин

Интернет-магазины, Москва, пр. Комсомольский, д. 28

17 отзывов

3787 просмотров

Человеческий подход, клиентоориентированность Покупал 2 большие Оливки для ресторана и нужно было срочно. Очень быстро все организовали, все соответствует заявленному на сайте. Красивые растения, крепкие стволы. Упаковка для -5 отличная. Рекомендации дали, удобрения подарили, всегда на связи! Советую компанию Гриндекор, как место где разбираются в растениях очень хорошо.

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины