Качество обслуживание чат - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Отзыв написан 18 мая, 2023 год 7 просмотров
Пользуюсь услугами совкомбанк уже 3 года. Буквально в начале недели, произошел интересный случай с данным банком. Перестала работать карта халва. При оплате в магазине банк отказывает в оплате.неожиданно.обратилась в чат поддержку данного банка. Девушка ответила быстро, попросила пару минут для уточнения. Далее в чате объяснила вежливо и корректно, что произошёл сбои в системе банка,и сервисная служба решает проблему. Буквально на следующий день пришло смс с извинениями от банка и кашбек на 1000р.приятно.спасибо банку за быстрое решение и приятные бонусы.
Достоинства:
  1. Вежливые сотрудники
  2. Быстрое решение вопроса
Недостатки:
  1. Нет




Комментарии к отзыву

Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.

С уважением, ПАО «Совкомбанк».


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

БЖФ Банк
БЖФ Банк

Рейтинг: 4.8
27 отзывов
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 3.8
20 отзывов
Тинькофф банк
Тинькофф банк

Рейтинг: 4.2
607 отзывов
Свой Банк
Свой Банк

Рейтинг: 5
1 отзыв
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 4.1
778 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
37 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 4.9
96 отзывов
Пенсионный фонд ВТБ Москвы
Пенсионный фонд ВТБ Москвы

Рейтинг: 4.9
58 отзывов