Name: Сервис на высоте
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 3 октября, 2023 год 12 просмотров

Когда у меня возникают вопросы по Халве, я сразу обращаюсь на горячую линию. Радует, что ждать долго не приходится, сотрудники отвечают сразу. Операторы всегда стараются решить мою проблему. И всегда для повышения сервиса после разговора просят оценить консультацию. А ещё, если не удовлетворил ответ оператора, то можно, оставаясь на линии, связаться со старшим оператором.

Достоинства:

Быстро
Решат все проблемы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 9 октября, 2023 год

Татьяна, добрый день!

Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить