Просто и легко решить вопрос через чат соц. сети ВК - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
.SBM. Отзыв написан 29 октября, 2023 год 11 просмотров
Совершил крупную покупку по карте банка, за которую был предусмотрен повышенный кэшбэк в размере 7000 баллов. Однако, по условиям программы лояльности в месяц можно перевести в рубли 5000 баллов. Возник вопрос, куда денутся остальные 2000 баллов, сгорят или нет.


21.06.2023 около 8 часов утра решил задать данный вопрос через официальную группу банка в социальной сети ВК. Оператор четко без лишних слов дал ответ, что остаток баллов, к сожалению, сгорит. Но, таковы правила.


По крайней мере мне понравилось, что возникшие вопросы можно решить не только посредством чата, но и в группе ВК, где также грамотно и доходчиво специалисты дадут ответ.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 2 ноября, 2023 год
Добрый день!

Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru

Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!

С уважением, Ваш "Совкомбанк"


Совкомбанк
Все отзывы

5.0 5
14272 отзыва / 111243 просмотра
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

LockoBank (Локо-Банк)
LockoBank (Локо-Банк)

Рейтинг: 4.6
63 отзыва
Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
422 отзыва
Sravni.ru
Sravni.ru

Рейтинг: 4.7
221 отзыв
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
939 отзывов
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
89 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1318 отзывов
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1176 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
990 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
678 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2456 отзывов