Анастасия Отзыв написан 4 декабря, 2023 год8 просмотров
30 ноября в 16:33 обратилась в чат мобильного приложения к карте Халва, чтобы уточнить, как возместить покупку баллами, которые у меня накопились к Халве.
В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия Андреева. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок освоить свои баллы и сделать покупки ещё выгоднее, а также учитывать эту информацию при их накоплении.
Хотела бы отметить высокий уровень качества консультации в чате и выразить благодарность Юлии за помощь и такую оперативность.
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помогли в чате разобраться с вопросом по возмещению покупок баллами по Халве - Отзывы о Совкомбанк
В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия Андреева. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок освоить свои баллы и сделать покупки ещё выгоднее, а также учитывать эту информацию при их накоплении.
Хотела бы отметить высокий уровень качества консультации в чате и выразить благодарность Юлии за помощь и такую оперативность.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».