Name: Понравилось обслуживание в чате
Rating: 5
Author: Роза

› › ›

Роза Отзыв написан 20 декабря, 2023 год 3 просмотра

13 декабря в 9:28 обратилась в чат через приложение банка. Оператор Наталья, сообщила об отсутствии открытых копилок, помогла быстро создать обращение на получение справок об их закрытии, подробно все рассказала. Также сориентировала по поводу некорректного отображения информации в приложении. Хочу поблагодарить Наталью за ее профессионализм, труд и терпение. Она крутая!

Достоинства:

быстро
удобно

Недостатки:

нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 27 апреля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить