Name: Кешбэк по карте Халвенок
Rating: 5
Author: Виттория

› › ›

Виттория Отзыв написан 15 апреля, 2025 год 3 просмотра

Однажды дочка приобрела товары в "Пятерочке", которая является партнером Совкомбанка, хотела возместить покупку доступными баллами, однако в перечне операций, которые можно было возместить, покупка в "Пятерочке" отсутствовала. Она попросила меня написать вопрос в чат-поддержку, ответила сначала бот Катюша, потом оператор банка, выяснилось, что доступные для возмещения покупки появятся после обработки банком операции, однако по факту тут же во время беседы с сотрудником покупка появилась в перечне доступных для возмещения. Вот это скорость обслуживания! Потрясена! А скорость обслуживания - это один из показателей качества! Спасибо банку!