Недавно пошли с дочкой в отделение Совкомбанка, дочка вспомнила уроки Школы юных банкиров и давала мне дельные советы, например, быть внимательной и не отвлекаться, когда оператор даёт консультацию, предоставлять документы по требованию, ибо задача у консультанта оказать всестороннюю помощь клиенту, а для этого требуются документы, реагировать вежливостью на вопросы консультанта, ведь сам консультант в свою очередь клиентоориентирован и старается расположить клиента, и чем точнее и полнее будет предоставлена ему исходная информация, тем качественнее будет сама консультация.
Стоящие советы от ребёнка - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву