Хочу поблагодарить поддержку Совкомбанка за то, что быстро решили вопрос по детской карте Халвёнок. Не прошло начисление повышенного кешбэка. Оказалось, что раньше магазин был партнёром банка, а теперь — нет. Покупку по детской карте совершал ребёнок. Ему было очень обидно. Банк пошёл навстречу, доначислили баллы. Он их на какие-то свои цели копит. Спасибо за такую клиентоориентированность. А ещё сказала ему, что надо чаще читать канал школы юных банкиров, чтобы воспитать в себе осознанность и принимать решения, основанные на знаниях, а не на предположениях.
Спасибо поддержке - Отзывы о Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву