Жалоба на обслуживание юр.лица в Совкомбанке - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Антон Непомнищий Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 105 просмотров
Фирма находится на расчетно-кассовом обслуживании в Совкомбанке в г. Санкт-Петербург. Столкнулись с неоднократными отказами в проведении расчетных операций по уплате налогов (хотя согласно ст. 76 НК РФ такие операции по заблокированному счету должны проводиться), переводу средств на свой расчетный счет в другом банке.
Считаем действия банка незаконным удержанием наших средств.
Да, счет заблокирован, но на налоги то почему не переводят?!
Очень не довольны качеством работы банка с клиентами.
Самого банка, а не сотрудников из доп.офиса, они такие решения не принимают и всегда были с нами вежливы.
В данной ситуации решили обратиться в ЦБ через электронную приемную

Достоинства:
  1. в доп.офисе персонал вежливый
Недостатки:
  1. нет лояльного отношения к своим клиентам




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 8 апреля, 2020 год
Уважаемый Антон!



Информируем, что Банк, являясь субъектом Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Закон № 115-ФЗ) несет ответственность за исполнение требований, установленных Законом № 115-ФЗ.

Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по контактам, представленным при открытии счета.

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.



С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Антон Непомнищий 8 апреля, 2020 год
добрый день. хотелось бы узнать какие законные интересы вы защищаете? я хочу уплатить налоги в бюджет, а вы не переводите деньги


Совкомбанк
Все отзывы

5.0 5
14072 отзыва / 110309 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Тинькофф Бизнес
Тинькофф Бизнес

Рейтинг: 4.9
416 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2005 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1236 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
925 отзывов
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1109 отзывов
СКБ-Банк
СКБ-Банк

Рейтинг: 4.8
55 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1345 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2397 отзывов
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
68 отзывов