Жалоба на обслуживание юр.лица в Совкомбанке - Отзывы о Совкомбанк

Совкомбанк
Антон Непомнищий Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 105 просмотров
Фирма находится на расчетно-кассовом обслуживании в Совкомбанке в г. Санкт-Петербург. Столкнулись с неоднократными отказами в проведении расчетных операций по уплате налогов (хотя согласно ст. 76 НК РФ такие операции по заблокированному счету должны проводиться), переводу средств на свой расчетный счет в другом банке.
Считаем действия банка незаконным удержанием наших средств.
Да, счет заблокирован, но на налоги то почему не переводят?!
Очень не довольны качеством работы банка с клиентами.
Самого банка, а не сотрудников из доп.офиса, они такие решения не принимают и всегда были с нами вежливы.
В данной ситуации решили обратиться в ЦБ через электронную приемную

Достоинства:
  1. в доп.офисе персонал вежливый
Недостатки:
  1. нет лояльного отношения к своим клиентам




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Совкомбанк 8 апреля, 2020 год
Уважаемый Антон!



Информируем, что Банк, являясь субъектом Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Закон № 115-ФЗ) несет ответственность за исполнение требований, установленных Законом № 115-ФЗ.

Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по контактам, представленным при открытии счета.

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.



С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Антон Непомнищий 8 апреля, 2020 год
добрый день. хотелось бы узнать какие законные интересы вы защищаете? я хочу уплатить налоги в бюджет, а вы не переводите деньги


Совкомбанк
Все отзывы

4.9 5
14975 отзывов / 113612 просмотров
Совкомбанк
Совкомбанк

Банки

Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
793 отзыва
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк

Рейтинг: 5
1314 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2575 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1471 отзыв
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2365 отзывов
Сбербанк России
Сбербанк России

Рейтинг: 3.7
1196 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
1135 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
233 отзыва
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
144 отзыва
ПКО "Защита онлайн"
ПКО "Защита онлайн"

Рейтинг: 5
29 отзывов