Name: Крайне негативный
Item: Спортмастер
Rating: 1
Author: Сигитова О.Н.

› › ›

Сигитова О.Н. Отзыв написан 5 августа, 2024 год 62 просмотра

Отзыв о Спортмастер по адресу Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 18, корп. 2, комн. 102 В Казани в магазине Казан-молл 16 июня купила велосипед для внучки. Предложили велосипед заведомо большего размера (18 р), чем ее рост 162 см (подходит 16 размер, которого в магазине не было), из-за чего она не смогла на нем проехать даже 1 раз, тк упор шел на руки, которые не выдержали нагрузки и она упала. Магазин отказал в возврате из-за мифических надуманных повреждений. Я подала на горячую линию претензию, которую рассматривали 1,5 мес и прислали формальный ответ-издевку типа "спасибо за обращение" Отказ в возврате поддержан. Не справедливое решение! А если бы ребенок попал в аварию при падении? Круговая порука на всех уровнях.

Достоинства:

Ни одного плюса

Недостатки:

Все минусы указаны в отзыве и основной - велосипед был предложен большего размера, чем рост подростка,

Комментарии к отзыву

Анна 15 августа, 2024 год

На самом деле все стороны можно понять. Но больше всего обидно за покупателя, так как положился на мнение консультантов.

Ответить

Спортмастер
Все отзывы

3.6 5

708 отзывов / 97312 просмотров

Все отзывы

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга,... подробнее

Аксессуары Обувь Одежда