Name: В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством.
Item: Спортмастер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 марта, 2016 год 1455 просмотров

Отзыв о Спортмастер по адресу Саранск, ул. гагарина, 99 а В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством. Прямо-таки восхищает поведение продавцов и кассиров сетевого магазина «Спорт Мастер». Когда нужна консультация продавца, в зале никого нет, но когда ты уже определился с выбором, подобрал нужный размер, продавец магическим образом является у примерочной и грациозно доносит будущую покупку до кассы (еще бы, она пойдет ему в зачет, как продажа и соответственно увеличит размер премии). Этот маленький нюанс только начало. Оказавшись у кассы, третьим в очереди, наблюдаем картину: обязательный добор до определенной суммы - сначала это были батончики мюсли, потом, носки за которыми кассир ушла в зал. И вот казалось, счастье было так близко, но перед вами начинают возвращать товар, становится понятно, что ожидание затягивается. Прошу позвать еще кассира, персонал на просьбу реагирует по-хамски, с наглым видом заявляя: «Вы только подошли!!!». Замечаю, что стою уже определенное время и предполагаю, что простою еще дольше, так как возврат товара дело длительное. Обещают обслужить через две минуты, опять закатывая глаза и показывая всем видом, что покупатели для них пустое место. Надо отдать должное, через две минуты меня таки обслужили, но предполагаю, что это было сделано, после того, как мной демонстративно было засечено время. Отдельный привет кассиру Ирине «Не ложите, написано», комментарий к объявлению на столе о возможности размагничивания банковских карт. Резюмируя, персонал надо воспитывать и обучать, начинать с правил русского языка и элементарного «Покупатель всегда прав».

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Спортмастер
Все отзывы

3.5 5

714 отзывов / 100118 просмотров

Все отзывы

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36, в Санкт-Петербурге – 15, в регионах России – 46; количество партнерских магазинов в регионах – 46. Магазины «Спортмастер» присутствуют практически со всех крупнейших торгово-развлекательных центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга,... подробнее

Аксессуары Обувь Одежда