› ›

Доставка

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
175 просмотров

Гость 27 апреля, 2018 год

Вы изменили номер моей квартиры вместо 27 стало7(я нигде ,ничего не менял).Курьер получил посылку и позвонив мне сказал,что доставка 27.04.2018г с 9 до 18ч. Позвонив в офис я узнал,что доставка отменена из-за изменений,но я то каким боком причастен к этому? А паспорт,номер телефона не доказательство? Тогда зачем Вы их запрашиваете? Одно идёт на ум -МАРАЗМ КРЕПЧАЛ!!! Заказ AECA0002176272RU1

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 28 апреля, 2018 год

Добрый день! Мы сожалеем о том, что Ваш адрес, указанный продавцом, был распознан информационной системой некорректно при создании накладной. На текущий момент доставка запланирована на 30.04.2018 г. Просьба ожидать оповещение от курьера.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

Гость 29 апреля, 2018 год

Вы так и не ответили на мой вопрос-почему при наличии паспорта,нельзя было отдать посылку? Паспорт главный и основной аргумент в отличии от номера квартиры!

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее