› ›

Где найти посылку?

СПСР-ЭКСПРЕСС - вопросы и ответы

1 ответ
220 просмотров

Ирина 15 ноября, 2016 год

Отправление AECA0001148808RU1 10.11.2016г. было перенаправлено Почтой России. Почему нет трек-номера? По сути, посылка две недели плетется из Москвы в Белгородскую область. Обычная Почта России быстрее доставляет оправления: другие заказы позже на несколько дней отправлены, и уже "прибежали" домой.

Ответы на вопрос

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 15 ноября, 2016 год

Ирина, добрый день!
По нашей информации, с Вами повторно связался специалист контактного центра и предоставил Вам подробную информацию. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30.

С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

ответить

Ирина 15 ноября, 2016 год

Спасибо за оперативность. Наверное, компании лучше просто добавлять трек Почты России, чтобы не придавать себе лишней работы? Еще раз спасибо, посылку нашли.

ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее