Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
Звонили - "не дозвонились" - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
Заказ оплатила полностью 26 февраля с.г. Менеджер магазина уверила меня, что доставят к празднику. Отслеживаю на сайте компании посылку №15705019079
Вот данные:
29.02.2016 17:38 Отправление поступило в офис SPSR Краснодар
29.02.2016 19:54 Отправление обработано и подготовлено к транспортировке Краснодар
02.03.2016 23:19 Отправление прибыло в офис SPSR пункта назначения СПб
03.03.2016 03:38 Ожидание согласования даты и времени доставки СПБ
03.03.2016 15:02, 03.03.2016 19:24, 03.03.2016 20:02 - Прозвон получателя Неудачная попытка связаться с получателем.
03.03.2016 22:05 Доставка запланирована на 10.03.2016 с 9:00 до 18:00
Узнала, что мне трижды звонили, но звонков не было ни одного и не принятых тоже!!!
Т.о. что же получается - моя посылка отправилась обратно? Если со мной не удаётся связаться, то почему бы не уточнить у отправителя верный ли дан №телефона для связи?
9 марта мне необходимо было сделать подарок, а теперь придётся срочно искать и покупать заново, тратиться ещё раз
Нет слов как расстроена. Безобразная работа!
отзыв
Комментарии к отзыву
По нашим данным, 09.03.2016 Ваше отправление было выдано на доставку.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express
У меня номер заказа YW000636295RU и последние сообщения
19 сентября 14:30
Прозвон получателя
YANWEN international express
19 сентября 13:30
Прозвон получателя
YANWEN international express
19 сентября 12:31
Прозвон получателя
YANWEN international express
19 сентября 11:30
Прозвон получателя
YANWEN international express
19 сентября 10:30
Прозвон получателя
YANWEN international express
19 сентября 09:30
Прозвон получателя
YANWEN international express
18 сентября 17:56
Доставка отправления возобновлена
YANWEN international express
18 сентября 15:15
Прозвон получателя
YANWEN international express
18 сентября 13:45
Прозвон получателя
YANWEN international express
18 сентября 12:15
Прозвон получателя
YANWEN international express
Звонков мне не было. Подскажите, что мне нужно сделать?
С уважением,
Дмитрий
Посылку получила, спасибо!