Name: Обслуживание
Rating: 1
Author: Ильназ

› › ›

Ильназ Отзыв написан 5 июня, 2016 год 1082 просмотра

16.05.2016 года поступила к ним посылка.сегодня 5 июня и они до сих пор не отправили её,1 июня я звонил им и девушка скинула мне на емайл трек номер по отслеживанию посылки, так эта посылка спустя пару дней оказалась на другой стороне России. А позвонив в спср мне оператор ответила что все еще у них на складе и ни куда не отправлялось. Как все это понимать и кому из операторов верить я не знаю...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 6 июня, 2016 год

Ильназ, доброе утро!

Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 8 июня, 2016 год

Вот такое письмо мне аыслала ваш сотркдник. Посылка ушла в Зеленогорск...

Сергеенкова Елена Леонидовна

Подробнее&

2 Июня 2016, 18:47&

"Добрый день!

По вашему запросу направляю номер Штрих Кода для отслеживания отправления на сайте Почта России.

ШПИ 14200098518309

С уважением,

Елена Сергеенкова

оператор Контактного Центра

ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

109316 г. Москва Волгоградский пр-т, д. 42, к.23

+7 (495) 981-1010

www.spsr.ru

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 9 июня, 2016 год

Ильназ, по нашей информации, с Вами уже связался сотрудник отдела контроля качества и предоставил Вам информацию.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 8 июня, 2016 год

AECA0000722369RU1

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383713 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта