Name: просто нет слов
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 13 октября, 2016 год 942 просмотра

сделал я заказ на алиэкспрес делаю я их там много и почтой России ко мне посылки приходят за месяц максимум смотрю экспресс СПСР доставка думал экспресс быстро дойдет в итоге информация на сайте компании по треку что покинула Москву и все прошел месяц звоню отвечают что моя посылка передана почте России прошу трек дают не понятные 12 цифр хотя треки почты России состоят из 14 цифр короче нет посылки нет трека короче компания просто полная лажа не советую ни кому

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 13 октября, 2016 год

Сергей, здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для детального разбирательства в сложившейся ситуации и предоставления информации по интересующему Вас вопросу, пожалуйста, подскажите номер накладной.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Сергей 14 октября, 2016 год

№15085397210

№15085398537

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 октября, 2016 год

Сергей, добрый день!

Ваше обращение зафиксировано в отделе контроля качества. Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашим специалистом службы контроля качества. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30 или оставьте отзыв.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Сергей 15 октября, 2016 год

по ходу бесполезно с вами вообще разговаривать из трех звонков операторов все 3 информации разные кто что говорит один даже сказал что я уже получил посылку просто вы все хорошие ребята

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 17 октября, 2016 год

Сергей, Ваше обращение зафиксировано в отделе контроля качества. Информация по Вашему вопросу была ранее предоставлена нашим специалистом службы контроля качества. Также специалист направил Вам информацию на Ваш электронный адрес. Пожалуйста, ознакомьтесь.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 17 октября, 2016 год

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 18 октября, 2016 год

Здравствуйте! Подробная информация по Вашему вопросу была предоставлена нашим специалистом службы контроля качества. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-30.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383361 просмотр

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта