Name: Ужасная компания!!!
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 20 октября, 2016 год 972 просмотра

Заказ из Китая пришел быстрей , чем по Москве! Отвратительная компания!!! Уже в четвертый раз по своему желанию переносят доставку заказа, не считая нужным объяснить причину! Заказ был срочно необходим, звонила оператору каждый день, только кормили обещаниями. Никогда не оставляю отзывы, особенно негативные, но тут хочу предостеречь многих людей, что не стоит пользоваться услугами этой компании! Единственное хорошо работающее звено в этой компании, это операторы, которые по 100 раз извиняются, только к сожалению не спасает в целом. Отголосок остался от компании мерзкий, никому не советую эту контору. Заказ до сих пор жду.....Вот такая история.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 20 октября, 2016 год

Яна, добрый день!

От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за оставленный отзыв. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, уточните номер накладной Вашего отправления. Также, для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Яна 20 октября, 2016 год

Номер накладной 15085924242

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 21 октября, 2016 год

Яна, добрый день!

От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. По нашей информации, с Вами связался специалист контактного центр и предоставил ответ на Ваш вопрос. Доставка Вашего отправления запланирована на 21.10.2016. Также для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Нами будут предприняты все необходимые меры для предотвращения повторения подобных случаев в будущем.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383357 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта