Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до...
подробнее
Не рекомендую и пользоваться не буду! - Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС
На смс от СПСР ответила, что адрес неверный.
Позвонила оператору - меня переключили, на ожидании прождав почти 10 минут, я так и не дождалась ответа.
Курьер позвонил, сказал, что все привез - не может найти. Я ему все объяснила - он сказал, что со мной свяжутся из службы доставки.
Никто так и не позвонил.
В мониторинге доставки на сайте СПСР указано, что со мной пытались безуспешно связаться 2 раза - это ложь, мне приходят смс о том, что мне кто-то звонил, если я была недоступна - я перезваниваю.
Пытаюсь изменить адрес доставки на сайте - выдает ошибку несколько раз.
В результате - так и не удалось получить заказ.
Потрачена куча времени на выяснения/звонки/объяснения/изменения - ноль результата.
Телефон службы отдела качества недоступен!
Компания просто ужасная - никогда не буду пользоваться и рекомендовать.
Жаль, что я сначала не посмотрела в интернете отзывы о вас.
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Также, для консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30.
С уважением,
Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express