Name: Перепутали города!!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 ноября, 2016 год 928 просмотров

Из-за того что СПСР перепутали города Московской области, сорвалась научная конференция. Опытные образцы должны были быть доставлены сегодня. Мы сверялись с отправителем - данные он указал правильные! Но сотрудники СПСР доставили заказ в другой город. Перенаправить заказ по правильному адресу отказались! Что за сервис? Не Почта России же!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 7 ноября, 2016 год

Здравствуйте!

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Для урегулирования данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа.

С уважением,

Департамент обслужива

Ответить

Гость 7 ноября, 2016 год

Продолжение ситуации: оставили претензию онлайн на сайте их, перезвонила девушка часа через 3, сказала "заявка не актуальна" и бросила трубку. Оставили еще претензию, ответа нет. Звонит наш отправитель, говорит СПСР связалось с ним и сказала что посылка отправляется назад(с нами никто не связался!). Мы от заказа не отказывались! Что за бред?!

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383726 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта