Name: Похоже заказ уже не придет
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 декабря, 2016 год 1064 просмотра

Сначала я думала, что это я одна такая невезучая, но нет, открыв данный сайт и прочитав все эти сообщения с идентичными проблемами поняла, что глубоко заблуждалась. Моя посылка прибыла в Москву 9 декабря. На 12 декабря была запланирована доставка, мне конечно же никто не отзвонился, позвонив сама, мне ответили, что по техническим причинам доставки не будет. На следующий день мне позвонили и согласовали доставку на сегодня (16 декабря). Сегодня опять де мне никто не позвонил, я набрала сама и мне ответили, что посылка не была передана курьеру. На мой вопрос, а когда вы мне ее доставите, мне честно ответили, что не знают, "посылки растут в геометрической прогрессии, не успеваем обрабатывать", поставить дату след.доставки не могут. В итоге: за все оплачено, а ничего нет, и, судя по отзывом, ее не доставят. Написала жалобу на их сайт, но я думаю им это неважно. Возникает риторический вопрос: А кому-нибудь за последние две недели доставили посылку???
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 19 декабря, 2016 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для выяснения обстоятельств в сложившейся ситуации и предоставления Вам информации, пожалуйста, укажите номер накладной и Ваш контактный номер телефона.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 382813 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта