Name: Ужасная крмпания
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 июля, 2017 год 693 просмотра

Посылка пришла 26 июня. 27.06 позвонили, оформили доставку на 28 с 9 до 18. Как дура, задержалась на 2 часа на работе, но в ответ ни звонка, ни доставки. Жду что позвонят на следующий день - тишина. 30-го звоню... - очень извиняются, переносят на 4.07 (3.07 курьер не работает), прошу до 16,00. Но опять, ни до 16, ни до 18 посылка не доставлена. А 7-15 дней (за которые я заплатила, истекли 03.07). Кошмар!!! Просто неуважение к людям. В других организациях присылают номер телефона курьера, где можно "полюбовно" решить вопрос. Здесь же наотрез отказываются.
Писала в службу контроля качества - извиняются, обещают принять меры, наказать.... И тут же опять повторяют...
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!! Услугами воспользовалась первый и последний раз. Никому не советую!!!!!
Очень хочется вернуть часть денег за несвоевременное неисполнение заказа!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 5 июля, 2017 год

Здравствуйте! Пожалуйста, предоставьте номер заказа. Мы поможем Вам в решении данного вопроса. Или Вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2651 отзыв / 383717 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта