Name: Очередной вид обмана
Item: СПСР-ЭКСПРЕСС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 июля, 2017 год 698 просмотров

суть отзыва такова. получил сообщения что посылка по накладной Накладная: 15077892718 будет доставлена 13.07.17 с 9 до 18 далее последовал звонок якобы курьера было уточнение времени доставки , но после истечении времени захожу на страницу СПСР Экспресс пробиваю трек и о чудо посылка доставлена. 14.07.17 звоню в управление доставкой. отвечают что какая то ошибка и посылку доставят сегодня , но посылки так и не получил вернуть деньги не могу по скольку трек по статусу посылка доставлена.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 15 июля, 2017 год

Здравствуйте! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Информация по Вашему обращению направлена в соответствующее подразделение компании SPSR Express. По решению ситуации с Вами свяжется наш специалист и предоставит ответ на Ваше обращение. Пожалуйста, ожидайте. В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-700-36-3о.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 15 июля, 2017 год

Добрый день!

Спасибо за направленное письмо.

По Вашему заказу есть отметка о вручении 13.07.2017 в 17-00. Вместо Вас не принимали заказ?

С уважением,

Мария Власенкова

Оператор Контактного Центра

ООО «СПСР-ЭКСПРЕСС»

100316, г. Москва, Волгоградский пр-кт, 42, корп. 23

+7 (495) 981-1010

www.spsr.ru

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381948 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Почта