Перепутали адрес доставки: Отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› › ›

Гость Отзыв написан 14 августа, 2017 год 593 просмотра

Посылку отправили в Самарскую область ,г. Нефтегорск. Хотя на посылке чотко написано -Краснодарский край Апшеронский район п. Нефтегорск. Даже почтовый индекс есть. Раньше по почте России доставлялось чётко. А теперь - ?????Гуляет по свету.А вернее застряла в Москве. Накладная: 15076255469
Номер заказа: AECA0001924180RU1

Комментарии к отзыву

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 14 августа, 2017 год

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства. Информация по Вашему обращению направлена в соответствующее подразделение. Решение данного вопроса займет немного больше времени. Мы ценим Ваше время, и постараемся решить Ваш вопрос максимально быстро. Просьба ожидать ответ по Вашему обращению.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 15 августа, 2017 год

Спасибо за ответ! А теперь опять наступили на те же грабли!!!! Вторая посылка снова в Самаре!!!!????? Накладная: 15076462730

Номер заказа: AEWH0000233056RU1 Ваши операторы читать не умеют!!?? Или не понимают ,что читают! Будьте внимательны! И пожалуйста отправьте посылку снова в Краснодарский край,пос. Нефтегорск.

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 15 августа, 2017 год

Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение. Руководство филиала поставлено в известность. Спасибо, что не оставили без внимания сложившуюся ситуацию. Когда заказ поступит в филиал Вашего города, мы Вас проинформируем. Для более подробной консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

Гость 15 августа, 2017 год

Спасибо! Надеюсь???

Ответить

Ответ представителя СПСР-ЭКСПРЕСС 15 августа, 2017 год

Добрый день! Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение. как только заказ поступит в филиал Вашего города, мы Вас проинформируем. Для более подробной консультации, Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону 8 800 700 36 30. Заранее признательны.

С уважением,

Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

Ответить

СПСР-ЭКСПРЕСС
Все отзывы

1.4 5

2649 отзывов / 381715 просмотров

Все отзывы

СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до... подробнее