Студия «Мебель Бруно» отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.4 5

6 отзывов / 7795 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Пожалела, что связалась

Татьяна 12 декабря, 2023 год

Заказала мебель Бруно 3.09.23. Срок изготовления 60 рабочих дней. Ок. Приняла. Через 60 рабочих дней ни ответа, ни привета. Сама позвонила, сказали доплачивайте вторую половину средств, фабрика уже пакует Ваш товар. Заплатила. Уже еще 4 дня прошло. На вопрос о дате доставки ответить не могут. Очень неприятное впечатление осталось. Это я еще мебель не видела. С таким отношением к клиенту... Читать отзыв Заказала мебель Бруно 3.09.23. Срок изготовления 60 рабочих дней. Ок. Приняла. Через 60 рабочих дней ни ответа, ни привета. Сама позвонила, сказали доплачивайте вторую половину средств, фабрика уже пакует Ваш товар. Заплатила. Уже еще 4 дня прошло. На вопрос о дате доставки ответить не могут. Очень неприятное впечатление осталось. Это я еще мебель не видела. С таким отношением к клиенту не удивлюсь , если качество работы будет соответствующее. Никому не советую. Картинки красивые, а отношение к клиенту с гнильцой- типа все стерпит. Удивительно, что много хороших отзывов - на это и купилась.

Достоинства:

Пока плюсов нет

Недостатки:

Описаны выше: клиентоориентированности «0»

Ответ представителя Студия Мебель Бруно 14 марта, 2024 год

Здравствуйте, Татьяна! Просим Вас предоставить номер договора и фамилию менеджера, так как у компании нет невыполненных договор указной вами даты.

Спасибо

Спальная, индивидуальный проект

Елена 5 января, 2023 год

Отвратительная компания-банкрот, не выполняют обязательства и намеренно дают ложную информацию. Июльский заказ (простая Мебель ) не выполнен до сих пор.

Достоинства:

Нет никаких

Недостатки:

Не выполнение обязательств, нервотрёпка, потерянные время и деньги.

Ответ представителя Студия «Мебель Бруно» 3 августа, 2023 год

Здравствуйте, Елена! Прошу Вас предоставить номер договора и фамилию менеджера, так как у компании нет невыполненных договор указной вами даты

Спасибо

Ждём свой заказ уже 6-й месяц

Гость 3 августа, 2022 год

Заказ был сделан в феврале, прошло 60 рабочих дней как изначально озвучили, в мае написали письмо о увеличении срока на 30 рабочих дней, теперь сроки и эти уже все вышли. Позвонили сказали готов - оплачивайте остаток, оплатили и опять тишина.

Достоинства:

Пока нет

Недостатки:

Таких сроков я ещё не видела

Ответ представителя Студия «Мебель Бруно» 3 августа, 2023 год

Мебель Бруно похоже всё…

Елена 1 августа, 2022 год

8 июня написали написали письмо, что задерживают установку прихожей на 30 дней. Сейчас личный менеджер отвечает только одно - у меня нет информации по вашему заказу. На просьбы связаться и сообщить, когда будет поставка мебели реакции никакой нет уже вторую неделю.

Ответ представителя Студия «Мебель Бруно» 3 августа, 2023 год

Хотите выбросить деньги?

Артем 26 июля, 2020 год

Заказал мебель в ноябре 2019 года, обещали сделать в феврале 2020 года. Сейчас конец июля 2020 г. Мебели нет, постоянно переносят сроки, кормят обещаниями

Ответ представителя Студия «Мебель Бруно» 1 сентября, 2020 год

Добрый день. Напишите пожалуйста всю информацию по вашему заказу на нашу центральную [email protected]. Мы обязательно урегулируем эту неприятную ситуацию. Показать 1 ответ

Учитесь на чужих ошибках

Гость 29 сентября, 2019 год

Всем привет! О данной компании очень мало отзывов, решил исправить такую несправедливую ситуацию)!

Достоинства:

Хороший сайт

Недостатки:

Не выполняют заказы! Деньги не вернуть!

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Студия «Мебель Бруно» 9 октября, 2019 год

Уважаемый клиент, наша компания приносит Вам свои извинения и подтверждает задержку заказа на 2 недели в связи высокой загруженностью производства.

С Вами оперативно связался наш специалист по контролю заказов и согласовал дату монтажа. Руководство компании гарантирует установку заказа в вновь установленные сроки с последующим фото отчетом.

Студия «Мебель Бруно»