Name: Мошеннические действия продавцов
Item: Связной
Rating: 1
Author: Фомин Евгений Викторович

› › ›

Фомин Евгений Викторович Отзыв написан 2 августа, 2017 год 476 просмотров

01.08.17 я заказал в интернете магазине телефон. Когда 02.08.17 пришёл за заказом в магазин наТаганской пл. продавец Екатерина попыталась продать мне б\у телефон как новый. Якобы аккумулятор она уже вставила и защитную плёнку сняла для проверки телефона заранее. Пригласить руководителя и обменять телефон на новый продавцы отказались. И только после записи в книге жалоб согласились забрать товар и вернуть на карту деньги. Предлагаю ответственным работникам в ближайшее время связаться со мной для урегулирования ситуации. В противном случае я обращусь с соответствующими заявлениями в Департамент потребительского рынка и Прокуратуру г.Москвы. С уважением Е.В.Фомин.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 2 августа, 2017 год

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Вышлите, пожалуйста нам номер заказа и описание ситуации. Необходимую информацию Вы можете отправить нам на адрес [email protected]. Наши специалисты постараются разобраться в ситуации и ответят Вам в течение двух рабочих дней.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337431 просмотр

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника