Name: жалоба
Item: Связной
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 14 февраля, 2018 год 508 просмотров

Отзыв о Связной по адресу Воскресенск, ул. Кагана, 17 вчера зашел в салон связи СВЯЗНОЙ находящийся в городе Воскресенск ТЦ АТРИУМ ул.Кагана 17 ! удивился отношением продавцов к покупателям!!! не поздоровались и не обратили никакого внимания на меня!!! два продавца (девушки) как стояли за стойкой и что то бурно на весь салон обсуждали смотря в свой телефон так и не подошли ко мне!!!! я поражен таким не вниманием к посетителям ! мало того что смеялись на весь ТЦ так еще и не выполнили свои обязанности!!! у одной девушки успел почитать имя на бейдже Фариде!!!прошу принять меры к данным сотрудникам и наказать , что бы относились к покупателям как положено ,а свои личные дела обсуждали не в рабочее время !!!!!! прошу предоставить мне обратную связь , по электронной почте!

Комментарии к отзыву

Связной 15 февраля, 2018 год

Здравствуйте, Андрей!

Очень жаль, что у Вас сложились именно такие впечатление о работе персонала.

На момент Вашего обращения в магазин все сотрудники были заняты. Обслуживание клиентов в наших отделениях проходит в порядке очереди, именно поэтому Вас попросили подождать. Но это ни в коем случае не оправдывает действия наших специалистов. Безусловно, мы приняли к сведению все Ваши замечания и провели разъяснительную беседу со всем персоналом магазина. В дальнейшем сотрудники к вопросам подобного характера будут относиться более внимательно.

Надеемся Ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону.

Всего доброго!

С уважением, Связной.

Ответить

андрей 15 февраля, 2018 год

здравствуйте!! на тот момент когда я зашел в СВЯЗНОЙ я был единственным клиентом!!!!! для этого у меня есть прямые доказательства!!!! я специально снял их на видео и они даже не заметили этого потому что были заняты своими разговорами!!! а снял видео для того что бы не было от вас этих бесполезных отписок!!!!

Ответить

Связной 14 февраля, 2018 год

Андрей, добрый день!

Приносим свои извинения. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение и сообщим о результатах в течение двух рабочих дней.

С уважением, Связной.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335950 просмотров

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника