Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника
Продали некачественный тел. Так еще и не дают телефон на замену - Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам.
На время гарантийного обслуживания по желанию клиентов мы выдаем подменный фонд. Если аппарат отсутствует, сотрудники его заказывают.
Юлия, не переживайте, пожалуйста, телефон на подмену для Вас заказан мы ждем его поступления в магазин 30.03.2018. Если аппарат появится раньше, менеджеры Вам позвонят и пригласят для получения.
С собой возьмите заявление на ремонт, чек и паспорт.
Режим работы отделения продаж: Пн-Вс (09:00-21:00).
Отметим, что сегодня идет 8-й день ремонта Вашего Ginzzu MB505. Максимальный срок не превышает 45 дней.
У нас есть несколько способов держать Вас в курсе статуса ремонта аппарата:
1) сайт https://service-ok.svyaznoy.ru/;
2) автоинформатор бесплатной горячей линии 8-800-700-5000;
3) бесплатный запрос с номера телефона, указанного в заявлении. Для отправки запроса наберите комбинацию*478*222# и клавишу «Вызов» (только для абонентов Билайн и Теле2).
Надеемся на понимание.
Всего доброго!