здравствуйте! 11 февраля 2019 года пришла на вашу точку,чтобы пополнить карту "тинькофф"успела внести 1000 руб. после чего банкомат съел мои деньги,не выдав мне чека( просто завис) ,сотрудники связного рассказали мне ,что такое бывает и попросили придти на следующий день заполнить заявление!!! так вот....я уже почти месяц хожу пишу заявления ,а толку никакого!!!! каждый раз мне говорят,что 3 дня прошло и нужно писать новое заявление далее проговаривая,что вам позвонят -ждите звонка,но звонки на мой тел. не поступают!!!! с 11 февраля по 7 марта меня просто футболят!!! сколько мне раз ещё нужно приехать написать заявление!!!!!!!!
Очень жаль, что произошла такая ситуация с платежом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сотрудники магазина оформили некорректный запрос по данной ситуации. Сегодня наши коллеги подали новую заявку по Вашему платежу. Она будет рассмотрена в течение 2-дней. После получения ответа платеж поступит на Ваш счет или наши менеджеры оформят возврат. По факту рассмотрения запроса сотрудники магазина свяжутся с Вами. Ваш вопрос находится на контроле руководителя магазина.
Безусловно, мы учли Ваше обращение в работе персонала. В дальнейшем наши сотрудники будут более оперативно решать подобные вопросы и внимательны при оформлении заявок.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее сотрудничество.
Отзывы о магазинах цифровой техники в России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог магазинов цифровой техники: Эльдорадо, Связной, DNS , Техношок, Рик и другие
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
верните мне мои деньги - Отзывы о Связной
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень жаль, что произошла такая ситуация с платежом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сотрудники магазина оформили некорректный запрос по данной ситуации. Сегодня наши коллеги подали новую заявку по Вашему платежу. Она будет рассмотрена в течение 2-дней. После получения ответа платеж поступит на Ваш счет или наши менеджеры оформят возврат. По факту рассмотрения запроса сотрудники магазина свяжутся с Вами. Ваш вопрос находится на контроле руководителя магазина.
Безусловно, мы учли Ваше обращение в работе персонала. В дальнейшем наши сотрудники будут более оперативно решать подобные вопросы и внимательны при оформлении заявок.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее сотрудничество.
Мы сожалеем, что так произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в ситуации и сообщим ответ в течение 2-х рабочих дней.