Name: мошенничество чистой воды
Item: Связной
Rating: 1
Author: Не довольный клиент

› › ›

Не довольный клиент Отзыв написан 26 июля, 2019 год 152 просмотра

12июля этого года (2019) в 17.34- ПЯТНИЦА В городе Санкт-Петербурге . На Прибрежной улице д.18-20 . Т/К "Парад" . в магазине "Связной" .Покупала чехол д/ телефона . Чехол дешевенький 549 рублей . Расплачивалась банковской картой . Соответственно платила , через терминал . Деньги с карты списали . Терминал "по их словам завис" . Чек соответственно не дали … Товар мне соответственно не отдают . Меня не отпускают . Стояла около часа - ждала ,пока заработает терминал . Не заработал . Директор магазина . Каким то образом - для "меня не понятным" отправил деньги обратно мне на карту . И "гарантировал на словах" . Что они в течении 3 банковских дней ко мне вернуться . 24 июля я пошла в банк , к которому у меня привязанна карта . Мне дали выписку . Деньги они мне не переотправляли - платеж где то завис. Сегодня уже 25 июля. И этим все сказанно !!!!

Достоинства:

О каких плюсах тут вообще можно говорить

Недостатки:

Один большой -сплошной минус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной 26 июля, 2019 год

Автор поста, здравствуйте.

Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

Для нас очень важно разобраться в данном вопросе, поэтому просим прислать дату покупки, Ваше ФИО, номер карты, наименование банка, контактный номер и точную сумму покупки.

Информацию просим выслать на адрес электронной почты [email protected].

В течение двух рабочих дней мы Вам ответим.

Ответить

Ольга 15 августа, 2019 год

Доброе утро ! Спасибо ! Деньги на карту вчера вернулись.

Ответить

Ответ представителя Связной 26 июля, 2019 год

Также просим отправить ссылку на Ваш отзыв.

Спасибо.

Ответить

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 335872 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника