Name: Обман в Связном
Item: Связной
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 7 августа, 2019 год 1792 просмотра

22.07.2019 я приобрела в Связном телефон Самсунг S 10 стоимостью 68900 рублей. При покупке консультант пояснил мне, что у них действует акция трэйд-ин по условиям которой я могу сдать старый телефон и получить скидку на новый. При сдаче старого телефона мне сделали скидку 17000, таким образом стоимость нового телефона составила 51900 рублей. Я решила оформить данную покупку в рассрочку, однако консультант магазина сказал мне, что в таком случае мне придется также взять в рассрочку смарт-часы стоимостью 15000, так это одно из условий рассрочки магазина "Связной". В итоге общая сумма покупки возросла до 67000 тысяч рублей. В итоге мне пришлось взять и часы. Придя дамой, я позвонила на номер горячей линии, где консультант мне четко ответила, что у магазинов "Связной" таких дополнительных условий при рассрочке нет. Получается, что сотрудники магазина меня просто-напросто обманули, навязав условие в виде покупки часов. Более того оставив свою жалобу на горячей линии, никто на нее не ответил в течение заявленных 10 дней и после этого тоже, хотя я несколько раз звонила и требовала дать мне ответ по моему обращению. В общем вывод - отношение безразличное к клиентам, выманивание денег.

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Связной
Все отзывы

2.2 5

2328 отзывов / 337262 просмотра

Все отзывы

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Мобильные телефоны Супермаркеты электроники Цифровая техника