Претензия.: Отзывы о Такси Апельсин

› › ›

+79164308471 Отзыв написан 9 января, 2024 год 1211 просмотров

29 декабря 2023 года мне заказали такси на 03 января 2024 года на 6.40 к Белорусскому вокзалу. Эконом 820 рублей. 2 января мне уже названивали с номера +9151008636 (в 18.05 и 19.11). В 18.13 мне прислали сообщение с номером машины такси которое меня будет ожидать (М 900 АО 797). Водитель который звонил мне сообщил что он за мной приедет и где будет меня ждать 3 января 2023 года в 6.40. Как же было приятно такое внимание и сервис. В 5.40 утра 3 января мне прислали сообщение что мне назначен водитель и номер телефона +9163942092. На душе радость, на улице +24 а у меня уже такси есть....
НО, далее хочется плакать.
Приехав на вокзал я с перона позвонила водителю, он объяснил, что немного опаздывает, но скоро будет. Пробочка небольшая. Ну ладно подожду.... И жду так минут 20. Стала замерзать и решила позвонить ему ещё раз. И слышу номер заблокирован. И тут мне приходит сообщение (машины свободной нет, предложили сменить поиск или тариф такси апельсин).
После этого сообщения напрашивается много вопросов.... зачем было принимать заказ, назначать водителя (еле говорящего на русском языке) если вы не можете его выполнить. Оставив пассажира на морозе +24° я должна менять тариф искать новое такси. Вы за кого меня принимаете? Вы почему принимая за 4 дня заявку не сообщаете, что вы можете не выполнить данный заказ? За ваш обман я буду обращаться с жалобой Роспотребнадзор и управление Минтранса. Такое скотское отношение не должно сходить с рук. А если понадобится, то буду обращаться и в суд, это я так не оставлю!

Недостатки:

100%

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Такси Апельсин
Все отзывы

4.2 5

592 отзыва / 36149 просмотров

Все отзывы

Такси Апельсин

Такси Апельсин предлагает услуги по заказу такси из любого района Москвы. Вы можете заказать такси Апельсин для поездок по Москве, в аэропорт Шереметьево, Внуково, Домодедово и за пределы МКАД.
Вы можете заказать такси в Москве в службе такси «Апельсин» круглосуточно.
Водители такси Апельсин отвечают единым требованиям при приеме на работу - блестящее... подробнее