Такси Апельсин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

12 отзывов / 36148 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Претензия.

+79164308471 9 января, 2024 год

29 декабря 2023 года мне заказали такси на 03 января 2024 года на 6.40 к Белорусскому вокзалу. Эконом 820 рублей. 2 января мне уже названивали с номера +9151008636 (в 18.05 и 19.11). В 18.13 мне прислали сообщение с номером машины такси которое меня будет ожидать (М 900 АО 797). Водитель который звонил мне сообщил что он за мной приедет и... Читать отзыв 29 декабря 2023 года мне заказали такси на 03 января 2024 года на 6.40 к Белорусскому вокзалу. Эконом 820 рублей. 2 января мне уже названивали с номера +9151008636 (в 18.05 и 19.11). В 18.13 мне прислали сообщение с номером машины такси которое меня будет ожидать (М 900 АО 797). Водитель который звонил мне сообщил что он за мной приедет и где будет меня ждать 3 января 2023 года в 6.40. Как же было приятно такое внимание и сервис. В 5.40 утра 3 января мне прислали сообщение что мне назначен водитель и номер телефона +9163942092. На душе радость, на улице +24 а у меня уже такси есть....
НО, далее хочется плакать.
Приехав на вокзал я с перона позвонила водителю, он объяснил, что немного опаздывает, но скоро будет. Пробочка небольшая. Ну ладно подожду.... И жду так минут 20. Стала замерзать и решила позвонить ему ещё раз. И слышу номер заблокирован. И тут мне приходит сообщение (машины свободной нет, предложили сменить поиск или тариф такси апельсин).
После этого сообщения напрашивается много вопросов.... зачем было принимать заказ, назначать водителя (еле говорящего на русском языке) если вы не можете его выполнить. Оставив пассажира на морозе +24° я должна менять тариф искать новое такси. Вы за кого меня принимаете? Вы почему принимая за 4 дня заявку не сообщаете, что вы можете не выполнить данный заказ? За ваш обман я буду обращаться с жалобой Роспотребнадзор и управление Минтранса. Такое скотское отношение не должно сходить с рук. А если понадобится, то буду обращаться и в суд, это я так не оставлю!

Недостатки:

100%

Ужасно, прождали такси 45 мин. В итоги никто не приехал.

Гость 4 июня, 2023 год

Ужасное отношение к клиентам. Прождали такси 50 мин. В итоги оказалось, что нет машин. Почему об этом сразу не говорить.

Отвратительная поездка

Елизавета 8 июня, 2022 год

Заказали с мужем 26 мая такси апельсин из Лен. области п. Сосново на 27 мая на 5 утра до аэропорта Пулково ( раньше пользовались всегда все было отлично), во-первых нам не перезвонили и не сказали какая будет машина заранее, но это мелочи, сами дозвонились, в пять утра как и указали машина была на месте, проехали КАД почти полностью и таксист... Читать отзыв Заказали с мужем 26 мая такси апельсин из Лен. области п. Сосново на 27 мая на 5 утра до аэропорта Пулково ( раньше пользовались всегда все было отлично), во-первых нам не перезвонили и не сказали какая будет машина заранее, но это мелочи, сами дозвонились, в пять утра как и указали машина была на месте, проехали КАД почти полностью и таксист останавливается и спрашивает, как дальше ехать по КАДу до Пулково, но с условиями, что это платная услуга (хотя опять же ранее заказывали такси Апельсин, до Пулково и такого никогда не было опроса, по умолчанию ехали по КАДу) , вообщем такси без КАДа обходится 2,690 это чисто ехать по городу со всеми светофорами и тому подобное, а по КАДу 3,200, таксист скидывает все на оператора и говорит оператору, чтобы с нами связались, конечно же никто не связывается и таксист по умолчанию везёт через весь город, ругается с пассажирами и настаивает, что все дураки кроме него и что мы пассажиры тоже, в итоге обида со сторона таксиста и включает музыку очень громко в салоне и вместо того чтобы поехать по КАДу и потратить по времени полтора часа на дорогу, было потрачено 2 часа и хорошо что успели на самолёт и таксист ещё потребовал больше суммы, чем было оглашено оператором изначально, пускай хоть и там разница и в сто рублей, но факт остаётся фактом, что отвратительное поведение обслуживание и обман

Не рекомендую

Светлана 20 февраля, 2022 год

Заказала такси за два часа, диспетчер заявку принял. За десять минут диспетчер уточнил ждём такси или нет. Машину в результате не предоставили. Дозвониться до диспетчера было очень сложно. Дозвонились, сказала что машина пришла, хотя никакой машины не было и бросила трубку. Позвонили ещё раз и нам сказали что к нам машина не приедет.

Ужасное обслуживание

Денис 24 апреля, 2018 год

Не русские водители, опаздывают, курят в салоне.

Отвратительно

Марина 15 апреля, 2018 год

Чем дальше, тем хуже и хуже!!! Не рекомендую. Сегодня была 10-я бонусная поездка, как заявили операторы, стоимость будет дешевле на 380 рублей, а всегда платили 2500, всегда ездили в выходной день и в одно и тоже время. Должны были заплатить 2120 руб, в итоге взяли 2800 руб. К водителю претензий нет, звонила операторам, ответ - пробки ( чего и следовало... Читать отзыв Чем дальше, тем хуже и хуже!!! Не рекомендую. Сегодня была 10-я бонусная поездка, как заявили операторы, стоимость будет дешевле на 380 рублей, а всегда платили 2500, всегда ездили в выходной день и в одно и тоже время. Должны были заплатить 2120 руб, в итоге взяли 2800 руб. К водителю претензий нет, звонила операторам, ответ - пробки ( чего и следовало ожидать). Так если возможно будут пробки, или объезд, зачем говорить что стоимость будет дешевле чем обычно на 380 руб.?! ВЫШЛО НА 680 руб.ДОРОЖЕ, чем заявлено. Очень недовольна, больше никогда не воспользуемся услугами такси "АПЕЛЬСИН", и другим не советуем!

Не заказывайте, если хотите успеть заранее в аэропорт

Гость 23 сентября, 2017 год

Раньше такси Апельсин не давал сбоев. Но сегодня это просто. Я заранее заказала такси в аэропорт . Мало того, что меня как школьницу бортовали , так еще и обхамили и трубки бросали. И заявки то оказывается не было на сайте , хотя до этого говорили, что вот вот через 3 минуты машина приедет

Разачаровался..

Гость 4 августа, 2017 год

Сегодня не однократно вызывал такси "апельсин" и очень сильно был разочарован если первый раз когда я вызвал такси я прождал 40 минут то когда я второй раз вызвал такси я вообще услышал в ответ мат от оператора!..

Воры

Ольга 2 января, 2017 год

Не пользуйтесь услугами такси апельсин...там работают воры и одни дегенераты....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тупые операторы...и воры водители

знаю изнутри

Гурий 24 августа, 2016 год

Кто пойдет работать диспетчером в такси апельсин,заставляют писать хорошие отзывы,в день нужно насочинять на разных сайтах 5 хороших отзывов,далее идет обзвон кафе и ресторанов с предложением о сотрудничестве с компанией и прочей лабуды.а также диспетчер обзванивает дурацкий список с телефонами о всяких ненужных предложениях,затем только ты приступаешь к приему заказов такси и то не факт,если вы отработали неделю и вас... Читать отзыв Кто пойдет работать диспетчером в такси апельсин,заставляют писать хорошие отзывы,в день нужно насочинять на разных сайтах 5 хороших отзывов,далее идет обзвон кафе и ресторанов с предложением о сотрудничестве с компанией и прочей лабуды.а также диспетчер обзванивает дурацкий список с телефонами о всяких ненужных предложениях,затем только ты приступаешь к приему заказов такси и то не факт,если вы отработали неделю и вас не взяли на работу.то это деньги ваши -выкинутые на ветер т.к компания нищая и не оплачивает ничего

Показать 2 ответа

машины убитые

Елизавета Андреевна 24 августа, 2016 год

Очень плохое такси,машины убитые,водители неграмотные,вместо 15-20 мин пришлось ждать 30 мин,т.к водитель запутался по новигатору к тому-же по русски непонятно разговаривал с большим акцентом,больше не буду заказывать это такси и другим несоветую

Показать 1 ответ

strander 13 января, 2015 год

Простояла в пробке два часа. Лучше бы на метро поехала. Опаздывала страшно,
сумка была тяжелая, вот и решила взять такси. Но водитель поехал так, как будто
он первый день за рулем и города не знает. если бы он поехал по МКАДу, и то приехал
бы быстрее.

Такси Апельсин

Такси Апельсин предлагает услуги по заказу такси из любого района Москвы. Вы можете заказать такси Апельсин для поездок по Москве, в аэропорт Шереметьево, Внуково, Домодедово и за пределы МКАД.
Вы можете заказать такси в Москве в службе такси «Апельсин» круглосуточно.
Водители такси Апельсин отвечают единым требованиям при приеме на работу - блестящее... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 12 отзывов