Name: сначала оскорбили и испугали а затем извинились и обманули
Item: Такси Ситимобил
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 сентября, 2021 год 6 просмотров

29 сентября водитель власов владимир владимирович испугал мою дочь и в течении всей поездки оскорблял меня и грубил ей.она хотела выйти из машины но испугалась что будет только хуже.после этого сотрудник поддержки извинилась и прислала промокод на копеечные 100р.сегодня 30 сентября я прежде чем вводить промокод проверил сумму поезки она была 367р и когда я ввел промокод она не изменилась о чем я сразу сообщил поддержке.и теперь меня держат за дурака и утверждают что промокод сработал...ну ведь это просто обман.да у вас он сработал но у меня не было этой скидки поверьте но это нонсенс так поступать как вы.мой тел.9775780538.жду ответа

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамство и оман

Комментарии к отзыву

Гость 2 октября, 2021 год

уважаемые сотрудники ситимобил в данной ситуации просто сделайте мне компенсацию за все проблемы и закроем вопрос.заранее благодарен жуков а а

Ответить

Ответ представителя Такси Citymobil 1 октября, 2021 год

Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация :( Хотелось бы лучше разобраться в произошедшем, чтобы не допустить повторения ситуации и найти способ извиниться перед вами. Будем признательны, если найдете время написать нам ЛС в любой группе «Ситимобил» в соцсетях. Уточним детали и постараемся найти решение. Предлагаем пообщаться письменно, потому что нужна будет информация, которую проще прислать скриншотом.

Ответить

андрей 2 октября, 2021 год

уважаемые сотрудники ситимобил просто в качестве премирения сторон предложите мне промокод.заранее благодарен жуков а а

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33087 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси