Обман и издевательство над людьми: Отзывы о Такси Ситимобил

› › ›

ольга Отзыв написан 31 мая, 2024 год 868 просмотров

Заказала такси маме ( 83 года) чтобы доехать до поликлиники. Заказ делала по телефону заранее, за 45 минут. Заказ приняли и обещали позвонить при подаче машины. В назначенное время не было ни машины, ни звонка, ни СМС. Через 15 минут перезвонила в компанию и выяснилось, что машину не нашли и мой заказ аннулировали. Предупредить никто не удосужился. Оформили еще раз заказ и пообещали машину через 5 минут. В результате пожилой человек прождала на улице 30 минут и уехала на такси другой компании.
БЕРЕГИТЕ СВОИХ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ СИТИМОБИЛ!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Такси Citymobil 3 июня, 2024 год

Здравствуйте, Ольга!

Какой кошмар… Нам очень жаль, что вашей маме пришлось так долго ждать на улице. Надеемся, у нее все хорошо. Не понимаем, почему сотрудники поддержки не сдержали обещание и не связались с вами. Пожалуйста, пришлите ваш город, номер телефона и дату заказа на почту [email protected]. Выясним, по какой причине машина не приехала, а операторы не вышли на связь.

С уважением,

команда Ситимобил.

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33085 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси