Name: УЖАС! Такси не подали вообще, чуть не опоздала на вокзал
Item: Такси Ситимобил
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 1 июня, 2021 год 3 просмотра

Сегодня в 6 утра написала отзыв об ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работе этого такси. Куда он пропал??? Заказала вечером такси на 5.30 утра до вокзала, в 5.30 отвечают, что машин нет. Неужели нельзя было позаботиться о том, чтобы за 12 (двенадцать!) часов найти машину?! На поезд я не опоздала только благодаря случаю и добрым людям. Так работать нельзя. Или учитесь работать цивилизованно, или закрывайте контору!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Такси Citymobil 2 июня, 2021 год

Здравствуйте! Если речь об отзывах в социальных сетях – поскольку в них нет предварительной модерации, мы можем удалять некорректные отзывы, содержащие ненормативную лексику. Если отзыв оставлен на площадке, не имеющей отношения к ""Ситимобил"", мы не сможем его удалить.

И вы безусловно правы – это выбивает из колеи, когда машина не приезжает в назначенное время. Это может, к сожалению, случиться при непредвиденной ситуации, такой как неисправность автомобиля. В этом случае мы стараемся как можно быстрее назначить другую машину, чтобы поездка все же состоялась в срок. Мы работаем над ростом числа автомобилей и программой мотивации для водителей, чтобы сократить число случаев, когда машина долго назначается. Извините, что не смогли вам помочь.

Ответить

Такси Ситимобил
Все отзывы

3.6 5

696 отзывов / 33089 просмотров

Все отзывы

Такси Ситимобил

Ситимобил — сервис вызова такси. Используем современные технологии, чтобы сделать поездки комфортными и доступными для вас.
Работаем более, чем в 30 городах России и продолжаем расширять свою географию! У нас есть несколько тарифов: Эконом, Комфорт, Комфорт +, Бизнес и Минивэн. Кроме того, мы предлагаем отдельный тариф для самых маленьких — тариф... подробнее

Службы такси