Name: Качество обслуживания
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 января, 2020 год 102 просмотра

Не думала что напишу плохой отзыв . Много раз пользовалась вашими услугами. Всегда была довольна качеством обслуживания. Советовала своим друзьям и знакомым. Но наверное хорошему когда то наступает конец -обслуживание Вашей фирмой скатывается до яндекс-такси. Заказали машину за сутки, чтобы ехать с ребенком (3,5года) в цирк на 10,00 часов. В назначенное время никто не звонит. Звоню и узнаю что машин нет, может будет через 15 минут-ждите. Звоню ( заметьте опять сама)через 15 мин- машины вообще не будет. Типа придумайте сами как доехать. А такси нужно с детским креслом. Вот и делайте вывода уважаемые клиенты. Это случается по отзывам довольно часто. Очень жаль что уровень обслуживания ТаксовичкоФ падает. В службу такси действительно не дозвониться, да и смысл какай?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Таксовичкоф 8 января, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и описали ситуацию. Обратная связь от клиентов помогает анализировать и улучшать нашу работу. Мы бы хотели разобраться в ситуации, для этого, пожалуйста, напишите на почту [email protected] номер телефона, с которого осуществлялся заказ. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»

Ответить

Таксовичкоф
Все отзывы

1.6 5

1327 отзывов / 97944 просмотра

Все отзывы

Таксовичкоф

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.

Службы такси