Ольга Отзыв написан 29 октября, 2018 год217 просмотров
Возмущена работой сотрудников компании Таттелеком!!! Никакого сервиса. 27 октября оставила заявку на вызов специалиста на дом. Назначили день 29 октября с 9:00 до 17:00. На конкретное время не записывают, пришлось весь день прождать. Мастер так и не явился. Неоднократно звонила на номер 11808, чтобы уточнить время прихода мастера. Мне ответили, что свяжутся со специалистом и он перезвонит. Никаких ответных звонков не последовало. В 17:30 позвонила уточнить, стоит ли вообще ждать, ответили, что мастер не успевает и это стало понятно только 40 минут тому назад. Через 2 минуты на мой мобильный приходит сообщение от компании, что в связи С МОИМ ОТСУТСТВИЕМ В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ ПО АДРЕСУ, заявку просят перенести!!! А я весь день проторчала дома в ожидании! Меня же выставили крайней!!! Почитав здесь отзывы, поняла, что такое отношение к клиентам в порядке вещей для сотрудников этой компании.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об интернет провайдерах
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Приветствуем! Вызов специалиста действительно может быть выполнен на платной основе, если причина ограничений обнаружена не с нашей стороны (то есть...
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в интернет, телевидение, услуги мобильной связи.
Никакого сервиса - Отзывы о Таттелеком
отзыв
Комментарии к отзыву