Валентина Отзыв написан 23 октября, 2023 год5 просмотров
Здравствуйте! 3 июля 2023 года на сайте интернет-магазина сделала заказ товара на сумму 5430 рублей. Из-за большого срока отправки 21 июля 2023 года отказалась от заказа. С 3 августа 2023 года на сайте магазина веду переписку с интернет-магазином. Безрезультатно. Получаю отписки, что будет все проверено и как только будет получен отчет руководства, деньги будут возвращены на банковскую карту, с которой было произведено перечисление денежных средств. По телефону операторы ответ вразумительный дать не могут, до отдела по работе с клиентами не дозвониться. До сегодняшнего дня деньги на карту не возвращены. Таким образом, денежные средства сознательно руководством интернет-магазина удерживаются, что говорит о мошенничестве. Позор руководителям телеканала! С этим магазином я с 2016 года. Покупала много товара. Все приходило хорошего качества, была очень довольна. Видимо что-то произошло с руководством канала. Буду ждать возврата денег.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop & Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам на эл. почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.
Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.
возврат денежных средств - Отзывы о Телемагазин Shop&Show
С этим магазином я с 2016 года. Покупала много товара. Все приходило хорошего качества, была очень довольна. Видимо что-то произошло с руководством канала. Буду ждать возврата денег.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент компании Shop & Show получал отличный сервис и качественные товары. Мы очень хотим разобраться в Вашем вопросе, однако по данным из отзыва не удалось идентифицировать Ваш заказ.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, написав нам на эл. почту [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.
Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.
С уважением, телеканал Shop&Show.